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主要功能
(一)通訊管理www.szdawan.com
(二)客戶管理(CRM)
(三)話術管理
(四)常見問題（FAQ）
(五)統計報表
(六)權限管理
(七)遠程座席
•大網 IPCC系統，完全突破傳統地域的限制，極大的擴展了電話交換系統的應用范圍。由此可以實現：
1. 分機無限量—由于該系統采用網線部署所有分機，系統不再需要提供大量的分機接線卡，不僅可以實現分機數量無限制，而且還比傳統方式的分機故障率更低，穩定性更好。
2. 分機遠程部署—該系統支持多個網絡協議注冊的遠程分機，并可實現快速信息交換和資源共享。
3. 分機之間“0”話費—所有分機（包括本地和異地分機）之間通話費為零。
4. 變長途為市話—在多個服務器并行的情況下，撥打異地電話（改地已放置系統服務器）時，系統可以路由選擇當地服務器發起呼叫，從而實現長途電話變市話。
聯系人：余先生 18603057355 QQ：34422762
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