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電話語音查詢系統(tǒng)是采用CTI（computer Telephony Integration)技術(shù)開發(fā)的一種電話自動語音服務系統(tǒng)，系統(tǒng)可全天24小時開放，為客戶提供了除窗口柜臺服務、Internet網(wǎng)上自動服務以外的第三種自助服務形式。www.szdawan.com
用戶可使用任意一部普通電話，隨時隨地了解到自己關心的信息，例如：公司情況介紹、產(chǎn)品介紹、售后服務等信息，這種形式的信息服務不僅幫助電話語音系統(tǒng)用戶提高了服務水平、增進了與客戶之間的溝通，提高了工作效率，同時也為用戶帶來了好的社會效應。電話語音查詢系統(tǒng)使用戶電話自助服務成為一種流行的低成本量服務方法，并已被廣泛應用于企業(yè)經(jīng)營與政務管理的眾多領域。在人工成本不斷上漲的現(xiàn)代社會，電話語音查詢系統(tǒng)的實用性在于，在上班時間可部分代替人工回答客戶來電問訊，提高業(yè)務人員的工作效率，在下班時間可代替人工值守回答客戶來電問訊，提供24小時的全天候服務，使客戶能隨時得到所需的信息服務，提高客戶服務質(zhì)量，有效降低服務成本。www.szdawan.com
電話查詢系統(tǒng)適用范圍www.szdawan.com
航班查詢、外匯查詢、證券委托、車站車次查詢、銀行帳戶查詢、電話報稅、社保查詢、保險咨信、醫(yī)療信息查詢、電費查詢通知、房地產(chǎn)信息咨詢、賓館房價查詢、物流快遞查詢、公安派出所暫住證電話查詢、高考分數(shù)查詢等等。 電話查詢系統(tǒng)應用行業(yè)： 事業(yè)、公司企業(yè)、教育培訓、交通物流、金融保險、電信通信、連鎖加盟、醫(yī)療醫(yī)藥、資源能源
聯(lián)系人：余先生 18603057355 QQ:34422762
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