回望ISO9000 系列標準發展的25 年,我們可以發現他們是ISO 的標準。他們不僅為各類組織建立了一個質量管理的通用框架和語言,也為組織提供了生產合格產品的基本信心,實現了全球貿易。
不僅如此,在ISO 9000 系列標準的基礎上也建立和發展了其他管理體系標準,如環境、健康和安全、信息安全及能源。
各國非常重視環境問題,紛紛制訂環境標準,各項標準日趨嚴格,出口商品因不符合標準而蒙受巨大經濟損失。環境問題已成為綠色貿易壁壘,成為企業生存和發展必須關注的問題。 考慮到零散的、被動適應法規要求的環境管理機制不足以確保一個組織的環境行為不僅現在滿足,將來也一直能滿足法律和方針所提出的要求,企業沒有持續改進的動力,ISO國際標準化組織在汲取世界發達多年環境管理經驗的基礎上制定并頒布ISO14000環境管理系列標準。
部分案例-1899
隨著知識經濟的發展,產品市場的競爭日趨白熱化,產品質量的“否決效應”日漸明顯、突出,企業只有進行不斷地質量改進,才能減少資源的浪費與消耗、降低成本、提量,使顧客滿意,從而增強企業信譽,擴大市場占有率,提高企業的競爭力,在市場機制下優勝劣汰的競爭環境中生存并發展壯大。
企業的質量改進包括兩個過程,一是產品本身質量的改善和水平的提高,即實物質量改進;二是企業管理系統的改進。
據統計,全球已有超過108萬家企業成功獲取ISO9001質量管理體系證書,僅在中國認證的企業就已超過30萬家,獲取ISO證書已經是企業對客戶的一種保障!
全國承諾沒有提升企業管理效果,一律不收費,全國能承諾做到價格貴了三倍還的品牌公司