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USB網絡版產品簡介
一、原理
員工上崗時將評價器置于窗口柜臺， 客戶走近柜臺時，員工按動問候鍵，（可集成到健盤，電腦浮動窗口顯示，也可打印機觸發）評價器牌播放語音：“歡迎光臨”。員工辦理完業務后，按動評價按鍵（也可打印機觸發），評價器語音提示顧客“請您選擇按鈕評價我們的服務”，同時評價器按鍵上的指示燈會閃爍提示顧客按鍵進行評價，客戶選擇按鍵評價后，評價器提示語音“謝謝”。（語音提示可跟據客戶要求進行定制）
本系統將評價器通過USB線直接連接到網點的PC機上，從而實現顧客評價數據的實時傳輸。利用單位己有的OA辦公系統實現對各窗口的員工牌的實時監控，數據通過使用單位的OA網絡傳輸到服務器的Web數據庫上，實現數據時實共享。
二、系統優缺點
優點:
1、員工可以工號登錄， 進行實時監控，便于及時發現問題。
2、 可實現不同網點數據的集中管理，實時更新，管理者可以隨時進行查詢、統計并進行圖表分析。
3、 可利用現有的OA辦公系統的網絡資源，即裝即用，維護簡單，使用方便，軟件的兼容性好。
4、 本系統在WINDOWS平臺下運行，操作方便，穩定性好。
缺點： 對操作系統的依賴性較強
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公司名稱：北京合力盛創科技有限公司
業務主營：顧客評價系統 智能排隊機系統
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