那么首先是400電話呢?
400電話是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來話接聽費用。目前已 廣泛用于金融、旅游、招商、售后服務等多行業多方面。
其次400電話的優勢又在里,增加自己的競爭力,:
1、 在品牌形象方面,400電話為統一全國接入號碼;
2、 號碼的性,客戶可以隨時和企業溝通;
3、 400電話可以有效的改善工作流程 提高客戶滿意度,增加親和力;
4、 給客戶節省大量的漫游費用,客戶可以隨時加入企業的聯系中;
5、 被叫費用輕松控制,中小企業輕松使用只有大企業才用得起的貴賓型業務;
6、 400電話更容易取得競爭優勢。
企業的生存重要的就是將生產出來的產品及時的銷售出去,達到資金回流,然后才能談發展,再者就是精兵簡政減少企業的支出。作為銷售環節,主要就是企業的口碑,質量等。
現對與質量來說很多企業都能達到客戶的要求,有的甚至超過客戶的需求,但是就是品牌的推廣也就是企業口碑的問題。口碑推廣多種多樣,公司有網站,有博客,還有平面的或者立體的廣告,而推廣的終結果就是需要溝通,而傳統的溝通方式就是電話溝通,作為企業形象方面400電話其全國號碼的個性化,確實對企業的形象有這很大的提升。
另外:
1、 400電話是根據客戶的個性化需求,結合電信技術、產品特點,兼顧投資效益等多方面因素,為客戶量身定做的個性化整體解決方案,為眾多具有跨省業務的企事業單位帶來了一個的發展機遇。
2、 通話費用可以為企業和客戶節省至少50%的費用;
3、 可以實現包月電話方案可以有效杜絕騷擾電話等。
4、相對800電話來說,只有固化和小靈通能撥打,但是面向中國快6億的手機用戶手機都能撥打400電話,潛在客戶無形之中在增加中;