碟.易商是針對國內中小型專賣店、零售店專門設計的商業管理系統，該產品為專賣零售店提供日常業務的全面管理。 佳碟.易商在傳統的店鋪管理系統的基礎上引入國際先進管理理念，力求為零售店鋪提供精細化的業務管理，為企業長遠發展奠定堅實基礎。系統可隨著企業店鋪的增多，平滑向連鎖系統升級。 產品適應對象 ·家居用品店、箱包皮具店、書店、文體用品店、服裝紡織店、面包食品店、家電數碼店、玩具店、文具店、五金專賣店、日用百貨店等 · 適合具有一家店鋪或多家店鋪獨立運作的商業零售企業。 功能特點 進貨管理:系統按照安全庫存或周期銷售量來建議商品的補貨，不需要人為填寫商品信息，系統自動加入商品清單，用戶只需根據建議采購量進行確認即可，科學節省庫存成本。同時，系統支持用戶自己填寫補貨商品和數量到采購單中；靈活的采購單生成、審核機制，可根據客戶需要靈活設置，大大減輕工作量，提升工作效率； 倉庫管理:科學管理商品的出入庫、盤點、庫存資金核算等各項業務，并實時提供貨品的庫存狀態變化，跟蹤每一商品的出入庫動向；根據對庫存的實時監控管理，及時掌控庫存狀態，避免庫存積壓，有效降低庫存成本及經營風險，為企業快速發展提供有效保障。 統計報表:系統提供了全面的統計查詢功能，完整的統計查詢功能，每張單據每次收款付款都可以清楚的反映。在整個系統查詢部分均提供了快速便捷的“查詢”功能，完全突破了傳統軟件由固定統計格式而引起的種種不便，該系統將查詢方式真正交給用戶，即用戶可根據需要隨意查詢、自動統計分析，“所需即所得”在佳碟系統中均可完美體現。 會員管理:系統整合了佳碟系列中“惠客寶”產品中會員所有功能，其強大的顧客管理、分析決策功能可以使“易商”系統有效管理顧客，實現一對一顧客服務，體現貼心服務。 1.會員集中管理，可隨時對建立新會員、查看各會員的歷史信息、帳簿信息，并可對查詢信息進行輸出到表格或打印； 2.強大的短信支持功能，可自動、手動對會員客戶發送相應回訪、促銷、祝福等信息，提升客戶服務品質； 3.詳細的會員個人信息，包含了客戶幾乎全部的詳細信息； 4.會員積分管理，系統可隨意查看各個會員的積分狀況并可批量對會員進行積分獎勵； 5.電話回訪可對售后服務滿意度、產品質量等進行調查，并可進行意見說明，回訪后可對發送致謝內容的短信息； 6.隨時了解會員所有的活動信息，并對業務的具體單據并進行輸出、打印，極大的方便了日常操作。 決策分析: 1.會員智能決策分析是對會員相關數據信息進行集中分析，通過各種圖形向用戶直觀展現客戶銷售商品、利潤、類別、時間等各種重要數據。 2.決策分析為企業經營目標、方向提供依據，為商品定價、促銷手段、營銷渠道等各方面提供依據。 3.銷售分析通過圖表的形式對門店、各種商品的銷售情況根據不同條件進行集中分析，可結合“查詢”功能實現“所想及所得”式的統計分析。 銷售前臺 1.支持零售、退貨業務，支持日結、交班、夜帳等業務模式，系統自動將銷售信息傳到財務系統中。 2.商品銷售支持現金、銀行卡、儲值卡、代用券、會員卡、積分等，并可由用戶自由擴展。會員信息查看自如，會員到店消費歷史都備案記錄；與會員模塊緊密的結合，更人性化。 3. 隨時查閱不同商品的折扣、庫存數量、較低折扣、收銀日記賬、銷售報表。 4.嚴格的權限管理功能，不同人員進入相應的功能模塊進行工作。 5.系統支持單筆業務打折及整筆業務手動或自動抹零，并支持分次付款功能。 基本設置:商品信息,商品調價,供貨商,客戶,員工,會員,倉庫等基本參數的設置均可根據用戶的需要靈活設定，同時系統根據各個企業使用方式的不同、要求不同，對于各種業務參數、類別可根據用戶需求調整，對于不需要的信息可設置不顯示，讓用戶操作起來更加得心應手。 系統維護:數據庫備份/恢復,系統初始化,操作員修改密碼,查看日志,打印條碼,贈品管理。