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銷售人做電銷，常常會遭遇三大難題，哪三大難呢？
一難，外呼撥號難，由于工信部對通訊規則的管理，導致普通手機卡直呼無法滿足電銷行業的業務開展，因為他缺乏持續性，一旦高頻會被停用，而且無法快速解除限制，這就讓許多電銷人很頭大。
二難，接通難，在有限的撥號次數里，還有另一個讓電銷人頭疼的問題是接通率，呼出的電話常常出現打不通、客戶不愿意接的情況，無法提升的接通率讓銷售業務開展更加緩慢，也消磨著銷售人的心智。
三難，獲客難，接通率低的情況消耗掉大量的客戶資料 后，另一個問題又產生了，客戶資料短缺，沒有客戶線索，業務連開展的可能都沒有。
解決以上電銷人的三大難題，用外呼系統則是一個非常好的選擇。
外呼系統具備以下三大特點，對應解決三大難題：
多種撥號模式 穩定外呼 → 一難，外呼撥號難
外顯號碼可選 歸屬地更真實 → 二難，接通難
海量銷售線索 觸達客戶 → 三難，獲客難
