Tchibo公司簡介

Tchibo創建于德國，兩年前的銷售額達到了46億美元。這家本來是經營咖啡生意的漢堡公司近年來在德國零*售業中迅速崛起，成為德國大的寄售公司，世界五大咖啡銷售商。

　想像得到嗎？除了是德國大的咖啡分銷商，Tchibo還是該國十大服裝零售店之一。每年，Tchibo在其自有的TCM品牌下出售1800種商品，這甚至能占到某些商店銷售額的75%，每種產品的銷量甚至可以達到10萬件。現在，Tchibo的連鎖店開到了世界各地，除了有形產品，出售服務是Tchibo的另外一個亮點：2004年，公司和歐洲移動運營商O2聯合銷售按單一費率結算的手機，結果有43.5萬人在一年就簽了合同。

　Tchibo還是很多中小企業的夢魘。知道Tchibo“以小搏大”嗎？就是靠它的星羅棋布的咖啡小店銷售從時裝到小電器在內的種類繁多的日用消費品系列，銷售策略是每周推出一個新的、應季的系列，每個系列通常只在不大的貨架上擺放一兩個星期就被撤換下來。這些系列的特點是在價格上可以與著名的低端廉價商品店如Aldi和Lidl匹敵，而在設計上又是向同類的高段商品看齊，創造出TCM的神話。

　Tchibo的成功讓眾多慘淡經營的德國商家和廠家眼紅，在他們眼里，TCM的成功秘訣就是在產品設計上進行“偷盜、抄襲和模仿”。“時代周刊”講了如下連個例子：

　一家德國小廠商總共用了相當于五名設計師一年的勞動設計出一款可折疊隨身聽耳機，但是他們的產品上市不久，Tchibo就推出一個按同樣方式折疊的耳機。這家小廠商通過法庭緊急起訴，阻止了Tchibo進一步銷售這一款耳機。

　還有一家廠商則除了嘆氣別無它法。該公司2004年推出一款圖案為小天使手捧心型圖案的桌布，售價為40歐元；不久之后Tchibo也銷售幾乎是同樣圖案的桌布，售價不到10歐元。雖然在該廠商通過法律渠道做到了讓Tchibo不再銷售這款桌布，但是在二年圣誕節前，Tchibo又推出一款類似圖案的桌布，不同的只是小天使這回手捧的是小星星。再次被告上法庭的Tchibo辯解說，小天使圖案是常見的圖案，任何人都可以用，不是什么人的專利。

　面對眾多侵權指責，Tchibo表態說：TCM品牌的產品都是Tchibo設計；Tchibo的人當然要參加各種展覽會，考察流行與時尚的新動向，但是從來沒有刻意去抄襲去偷盜設計，很多時候Tchibo的設計師并不知道一款設計已經被一家小公司注冊了專利；如果出現這種設計類同的情況，只要有法律依據，Tchibo都會承認對方的知識產權。

作為德國品牌之一，奇堡（ Tchibo ）是德國烘烤咖啡市場的領先者，其核心價值體現在品質的可靠、價格的競爭力、質量的保、思想的創新和對事業的激情。奇堡是 1949 年由麥克斯·赫氏和查理·奇陵 - 禾研共同創建的。公司的名字 Tchibo 就是查理·奇陵 - 禾研的姓（ TCHI ）加上德文豆的前兩個阿拉伯字母（ BO ）組成。 

　　半個世紀以來，奇堡一直專注于咖啡豆的制作和生產，在咖啡市場樹立了高品質和高新鮮度的品牌形象。不斷的創新、產品的豐富及銷售渠道的拓展，奇堡從最初的郵售咖啡公司迅速成長為一家國際性的企業。目前奇堡業務從傳統咖啡零售發展到商品銷售和服務等眾多領域，銷售渠道遍布全球，旗下擁有五大品牌。

奇堡歷史

1949 年： Max Hertz 與 Carl Tchilling- Hiryan 合伙成立奇堡（ Tchibo ），

　　　　　TCHI = Carl's 的姓氏 & BO = BOHNE ，在德文中是 “ 豆 ” 的意思；

1954 年：現代化的烘烤工廠建成；

1957 年：奇堡咖啡吧面世；

1969 年：奇堡咖啡吧進入面包店、糖果店；

1972 年：引入服務概念，奇堡咖啡進入辦公室

1983 年：成立出口事業部；

1990 年： Tchibo Holding 成立；

1991 年：柏林烘烤工廠投產；

1993 年：波蘭烘烤工廠投產；

1998 年：收購 Eduscho ；

現在：

· 世界第五大、德國大烘烤咖啡生成商

· 在德國、俄羅斯、波蘭擁有 5 個烘烤基地

· 每天向消費者提供 1,000 萬杯咖啡

· 客戶的保有率超過 80%

· 擁有 5 大品牌