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六西格瑪實施前準備
六西格瑪管理的具體效果是通過完成大量的六西格瑪黑帶/綠帶項目得以實現的。這些項目之所以取得效果并推動企業的持續改進，是因為項目的目標與企業的戰略相吻合。因此，企業在實施六西格瑪之前，須制定或重新評價企業的戰略。有的企業實施六西格瑪失敗的原因就在于企業沒有明確的戰略。制定或評價企業戰略的方法或模式很多，其中常用有戰略要素評價矩陣、SWOT分析和企業戰略的競爭性比較或基準評價(Bench marking)。戰略要素評價矩陣可以幫助企業戰略決策者對企業外部或內部各個領域的主要優勢與劣勢進行全面綜合的評價。SWOT分析通過分析企業內部的優勢(Strength)、劣勢(Weakness)、以及企業外部面臨的機會(Opportunity)、威脅(Threat)，確定企業的戰略定位、戰略方針利目標。基準評價可以通過與競爭對手的比較，確定競爭優勢和劣勢，制定致力于超越競爭對手的戰略。另外一個確定企業的優勢與劣勢的方法是采用企業的卓越績效標準(如美國質量獎或我國質量獎評獎標準)進行自評，發現企業自身的問題并建立適當的競爭戰略。一旦確定企業的戰略，下一步就是將企業的戰略具體展開和付諸實施，這就需要將戰略分解和制定從企業高層到基層的業績考核指標，目前國際上普遍采用的方法是平衡計分卡(Balanced Scorecard)，平衡計分卡通過對客戶和市場、財務、企業內部、學習和發展4個方面的績效考核將企業戰略逐步展開。組織上的準備工作包括確定六西格瑪倡導人，六西格瑪倡導人應由企業的高層領導擔任，全面負責六西格瑪推廣工作，包括項目選擇、協調、評審、考評等。
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