再曾經,優酷與土豆可以說稱霸國內在線視頻領域。而如今,隨著愛奇藝、樂視等眾多新型視頻網站的興起,國內的媒體行業正在變換著格局。自網絡自制劇、自制綜藝節目等開始走紅后,我們看到了國內電視媒體行業的更多可能。這在一定程度上對傳統媒體行業產生了沖擊,也迫使它們需要以更加出其不意、更加靈活多變的思路來制作各類節目。同時,由于各類直播、小視頻拍攝軟件的推出,使如今人們對各類突發事件的反應速度與能力不斷提高。新聞行業也開始逐步提高了自己的效率與能力。在以往一件事情發生之后,往往要經過以質量天使之劍才能夠被報道,有的甚至還沒有來得及報道便消失在時間里。然而有一個注意的現象便是,近幾年來各類新聞或突發事件的報道,處處都有著互聯網的身影。在這個人人都可以成為自媒體的時代,每個人都是一個移動的新聞發生器。這是營銷者需要學習應用的重要一課。很多企業盲目地在Email或微博中鼓勵顧客分享轉發,可是信息內容卻蒼白無力,與消費者社會心理需求脫節。適當提高社會貨幣的價值,將有效提升顧客參與積極性。扳機:扳機意為傳播內容需要簡潔易記,可以讓顧客脫口而出。如同在超市里消費者目光及雙手所及的貨架銷量特好,傳播媒體的有效性與它的“可達性”(Accessibility)是正相關的。越容易被記住的內容,就越容易被分享。但是,科技在不斷更新,社交網絡在演變,傳播介質在發展,顧客行為在不斷改變?;ヂ摼W思維的長久發展不能只是微博、微信賬號,上述6條傳播戰略僅僅是個開始,商家必須回到營銷的本質問題:是顧客的需求?我們要找到的潛在群體是誰?我們知道他們是樣做決定的?我們能設計一種讓顧客更愿意與我們互動的機制?我們能量化在社交媒體的投資回報率?我們能用強大的數據進行客戶關系管理?