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CooCenter系列是智科通信(ZYCOO)針對全球中小企業(yè)推出的一款簡單易用，部署靈活、性價比高的呼叫中心一體機。 CooCenter系列提供呼叫中心、IP PBX、客戶關(guān)系管理和電話營銷等多種應(yīng)用服務(wù)，解決中小企業(yè)內(nèi)部以及與客戶之間的溝通問題，同時易部署、易維護、簡單實用。 CooCenter系列采用新的融合通信及前沿的WebRTC技術(shù)，支持來電彈屏、語音導航（IVR）、客戶關(guān)系管理(CRM)、自動呼叫排隊(ACD)、簡單報表統(tǒng)計等呼叫中心基本功能，以及企業(yè)常用的SIP分機遠程注冊、電話會議、通話錄音、分機忙線指示（BLF）、廣播對講、智能直線等IPPBX功能。 設(shè)備可通過自帶模擬中繼接口或者VoIP中繼實現(xiàn)與運營商電話網(wǎng)連接。同時可以針對分支機構(gòu)或連鎖企業(yè)組網(wǎng)，配套集中管理軟件CCMC。可幫助企業(yè)在市場營銷、售后服務(wù)、產(chǎn)品推廣和通信管理等多方面實現(xiàn)節(jié)約成本，提率。
