如果要對即將過去的2013年的零售業做個回顧，無須多言，實體零售的保守與沉默已經做出了回答。這一年的處境大抵與2012年相仿，沒有太多變化。就算有的企業有新的嘗試，也無法改變行業的整體大局。 時移世易。市場環境已被多重因素顛覆，行業正在發生重大而深遠的變革。無論是品牌塑造，還是競爭環境，無論是消費者購物習慣的選擇，或者經濟環境的變化，連鎖零售企業若是固守傳統思路，就會面臨當初以自身模式徹底淘汰柜臺式銷售一樣的結局。 時光不再。盡管困境重重，但實體零售行業的低門檻也已不再，不難判斷的是，這個行業已經很難再像以前一樣，有從雜貨鋪或街邊成長為永輝、步步高等這些“黑馬”的機會了。 前路艱辛。目前炙手可熱的電商是實體零售的未來？至少，短期的未來，電商取代不了實體零售，更多的實體零售也無法依托線上業務破繭成蝶。事實上，新的商業模式的出現，必然會對舊模式造成沖擊，帶來整個行業的創新與突破。所以，不必害怕，更不要盲目跟風。每一次市場的重大轉變，總是為很多企業帶來成長機遇。沃爾瑪是折扣店的開創者，家樂福是一站購齊的導演者，麥德龍是倉儲賣場的推進者，7-11是便利店行業的先行者…… 打敗實體零售的不會是電商，關鍵在于實體零售企業要找準行業的發展方向。每個企業都有成為未來領袖的可能。惟有走在行業變革的前沿，才有成為企業的機會。那么，讓我們來看看2014年零售行業會沿著樣的一條脈絡去發展。 實體零售仍將占主導 電商在改變著中國商業格局的確沒錯，但電商還遠沒到翻了天的地步。就零售市場總體規模而言，仍然是實體零售企業的天下。 根據統計局的數據顯示，2012年中國社會消費品零售總額20.7萬億元。根據預測，2013年社會消費品零售總額增長為14.5%左右，由于中國經濟結構調整帶來的GDP主動減速，相信2014年的社會消費品的增長速度也不會高于這一數值。 而中國電子商務研究中心的報告指出，2012年中國網絡零售市場交易規模占到社會消費品零售總額的6.3%，盡管這一比例數據在2011年僅為4.4%，一年就增長了近3%，而根據各方預計，2013年電商占社會消費品零售總額的比例將達到7.4%，“十二五”末網絡零售額占比將超9%——這也還沒有追上2012年連鎖百強企業占社會消費品零售總額9.3%的水平，況且，實體零售企業仍然占據著90%多的市場份額。 在傳統商業的升級調整和創新中，實體零售企業也會逐步恢復增長動力，2014年乃至未來很長一段時間內，實體零售仍將占據著市場的主導地位。因此，實體零售企業不要自己亂了陣腳。