醫院分診叫號系統
1、取號:當病人抵達醫院時,前往掛號處掛號,工作人員根據病人就診情 況打印出一張掛號單, 掛號單數據存入門診系統, 單上清楚打印出具體服務類別、 分診信息、服務序號、有關提示以及取號時間等信息。排隊管理系統自動讀取門 診系統中的掛號信息,形成排隊數據,無需再次取號。
2、就診:病人根據掛號單提示來到相應候診區域,找位置坐下,留意候診 區的排隊信息顯示屏動態,在候診區等待呼叫;當醫生呼叫病人時,候診區的顯 示屏將顯示該病人的排隊序號和應該就診的診室,并同時發出音響以提醒病人。 病人按屏幕上的提示前去就診。 對醫生來說:每個醫生都配有呼叫器,每當醫生需要病人前來就診時, 按一下呼叫器上的“呼叫”鍵,該請求就會發送到管理機,排隊信息顯示屏顯示 醫生的房間號和病人的序號等信息,引導病人前來就診。根據醫院的實際情況, 采用虛擬呼叫器(軟件形成,安裝在電腦上),如果病人沒有前來就診可以繼續 按重呼按鈕,重新呼叫病人,提示病人前往就診。