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隨著服裝產業逐步往創意行業轉變，在服裝產業供應鏈上，賺取高額利潤的往往是擁有強勢品牌的品牌商們，對于服裝工廠來說，依然靠賺取微薄的加工利潤生存。那么，控制成本、以銷訂產、科學預測，是服裝生產企業管理人員非常重視的問題。上海攜勝信息有限公司研發出的生產管理系統可以彌補企業生產管理中間出現的問題間隙。讓廠商輕松完成生產，及時供貨。
上海攜勝信息技術有限公司電子工單管理系統解決方案
引入PDA系統，維護人員實時與中央系統的業務與數據交互;
建立客服派單中參數之間的接口關聯，并設立各項參數門限值，將業務參數的門限值與實際值引入派單、返單，以監督整個過程;
對工單處理流程的各個環節進行實時監控，提高可控性和透明度，能夠確保問題的快速響應;
返單流程中，引入客戶對服務質量的評價，作為工單結束的驗證環節，提升客戶在服務工作環節中的參與能力，并體現客戶關懷;
建立服務人員實時定位，有效的對工作進行調度和協調，改善工作效率，和問題響應時間。
上海攜勝信息技術有限公司電子工單管理系統架構
系統實施價值
通過設立HFC雙向網絡參數門限返單比對監督功能，實現單次服務質量管控，將起到降低重復報修率的作用;
通過嚴格的服務過程監控與用戶參與服務評價，提升維護人員的服務意識與用戶對服務的感知，將起到降低離網率的作用;
該系統可為建立具有有線電視雙向HFC網絡特色的服務質量管控體系發揮積極的作用;
這一遠程工單管理系統不僅適用于有線寬帶業務，同樣適用于交互電視業務的服務管理。
智能服務信息終端產品系列
具有圖像識別與條碼掃描，跟蹤定位功能。
使用方便、穩定、安全，目前已廣泛應用在售前售后服務行業工單系統。
以上是對該系統的相關介紹，如果您還想做進一步了解的話，可以通過以下方式進行詳細咨詢：
電話：021-51021556
傳 真：021-62604161
咨詢熱線：400-602-0072
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