價值流圖已成為數字化轉型時代的重要企業資源。今天，數字企業專注于提供價值而不是產品。借助持續集成和持續交付 (CI/CD)，企業可以通過交付過程為客戶提供價值。正確實施，開發過程、軟件發布和功能更新成為競爭市場優勢。

許多公司努力在交付過程中釋放價值，但是有時企業阻礙了項目團隊之間的協作。沒有項目可見性，沒有協作和溝通，公司就無法匯總來自產品和服務線的數據。對于這些公司來說，企業敏捷性、持續交付和數字化轉型是概念性的，而不是實際的。企業，尤其是大型企業，很難通過交付和發布過程來適應客戶需求或部署客戶價值。

信息技術 (IT) 的成功不再是產品驅動的。成功是通過外部和內部客戶的價值和豐富經驗來衡量的。價值流圖在項目交付生命周期中解鎖和衡量商業價值。它通過支持跨職能團隊提供項目可見性并改善協作。價值流圖甚至為企業敏捷性提供了基礎，數字化轉型。

通過本文，企業可以看到精益管理技術如何幫助團隊變得敏捷。在本文后部分，IT管理可以了解如何使用價值流映射來優化和衡量 IT 資源對業務目標的貢獻。

什么是價值流圖？

價值流圖是一種精益管理技術。了解價值流圖需要了解精益的歷史和原則。

精益管理和價值流圖

精益管理的目標是持續的增量改進。通過消除浪費時間、金錢和精力的因素，提和效率。這為企業提供了競爭優勢。

價值流圖是精益管理中的一種方法。它用于直觀地分析價值鏈的各個階段。價值流圖的目標是減少流程時間、識別浪費并支持流程改進。

什么是價值鏈？

價值鏈是導致客戶體驗（產品或服務）的活動和信息流的可視化表示。它從初的概念或客戶的請求開始，一直持續到交付周期的結束。它涉及整個系統，包括人員、工具、材料、供應商和信息。

每項活動或事件以及構建或交付產品或服務所需的所有信息都是價值鏈的一部分。

價值鏈映射定義

價值流圖記錄和分析產品生命周期中的活動、材料和信息流。

與標準流程圖相比，價值流圖對交付價值所涉及的因素和活動提供了更深入的分析。它在整個系統中收集廣泛的信息，并從更別查看流程。有了這個端到端的系統地圖，公司可以更好地專注于未來的項目。管理者可以識別過程圖中不完善的地方并持續改進。

價值流圖的好處

借助價值流圖，可以識別浪費、障礙、瓶頸和不必要的步驟，以加快工作節奏并實現價值大化。價值流圖可促進組織的持續改進。它鼓勵協作、更好的溝通，以及專注于團隊努力而不是個人貢獻。

精益方法的目標是順利的為客戶創造價值。價值流圖清楚地展示了工作如何在組織中進行的。它還可以跟蹤和監控交付功能、產品或服務所需的資源。

價值流圖和敏捷

精益和敏捷是不一樣的。

敏捷的目標是在更短的時間間隔內執行工作。可以在更多客戶參與的情況下做出改變。

精益的目標是減少浪費，消除不必要的成本，提率。精益識別并消除為客戶創造價值的不必要活動。

精益通常被視為一種自上而下的管理方法。它專注于端到端交付。敏捷專注于自下而上的、短期交付和持續迭代。事實上，敏捷初是作為對自上而下、端到端的開發方法的反叛而開發的。

精益與敏捷之間的聯系

盡管交付方法不同，但精益和敏捷是相輔相成的——通過協同工作，公司可以為客戶提供更高的價值。精益和敏捷之間的聯系比差異要深得多。

精益和敏捷都專注于提、持續改進和授權人們不斷增加價值。兩者都專注于客戶滿意度。他們著眼于增加的價值，而不是正在完成的工作。敏捷促進團隊采用自適應和迭代過程來交付價值，而精益則著眼于系統流程以確定增加價值的方法。

由于精益和敏捷的互補性，團隊經常一起使用這些原則。

IT 在企業成功中的作用

價值流圖和 VSM 指導和跟蹤 IT 的工作。VSM 確保 IT 投資與業務目標和公司戰略保持一致。

通過跟蹤功能、項目或版本中的 IT 投資，以及管理人員可以查看通過 IT 和開發資源獲得的投資回報 (ROI)。如果對項目或投資存在擔憂，或者客戶需求和期望發生變化，則可以轉移資源以大化回報。CI/CD 確保 IT 團隊能夠管理部署，將工作量轉移到能夠帶來更高回報的項目上。

IT 不再是企業的開支，而是成為創造價值和創造利潤的關鍵資源。管理人員可以通過 IT 在加速和交付過程中交付的價值來跟蹤 IT 投資的回報。

如今，越來越多的企業使用價值流圖和 VSM 來加速和優化交付過程，并為客戶提供、的軟件版本。企業可以更快地發布，更好地響應客戶要求和市場壓力，為客戶提供持續的價值。這些精益方法正在為企業解鎖企業敏捷性和 CI/CD，從而迎來數字化轉型。