價值流圖已成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代的重要企業(yè)資源。今天，數(shù)字企業(yè)專注于提供價值而不是產(chǎn)品。借助持續(xù)集成和持續(xù)交付 (CI/CD)，企業(yè)可以通過交付過程為客戶提供價值。正確實施，開發(fā)過程、軟件發(fā)布和功能更新成為競爭市場優(yōu)勢。

許多公司努力在交付過程中釋放價值，但是有時企業(yè)阻礙了項目團隊之間的協(xié)作。沒有項目可見性，沒有協(xié)作和溝通，公司就無法匯總來自產(chǎn)品和服務線的數(shù)據(jù)。對于這些公司來說，企業(yè)敏捷性、持續(xù)交付和數(shù)字化轉(zhuǎn)型是概念性的，而不是實際的。企業(yè)，尤其是大型企業(yè)，很難通過交付和發(fā)布過程來適應客戶需求或部署客戶價值。

信息技術 (IT) 的成功不再是產(chǎn)品驅(qū)動的。成功是通過外部和內(nèi)部客戶的價值和豐富經(jīng)驗來衡量的。價值流圖在項目交付生命周期中解鎖和衡量商業(yè)價值。它通過支持跨職能團隊提供項目可見性并改善協(xié)作。價值流圖甚至為企業(yè)敏捷性提供了基礎，數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

通過本文，企業(yè)可以看到精益管理技術如何幫助團隊變得敏捷。在本文后部分，IT管理可以了解如何使用價值流映射來優(yōu)化和衡量 IT 資源對業(yè)務目標的貢獻。

什么是價值流圖？

價值流圖是一種精益管理技術。了解價值流圖需要了解精益的歷史和原則。

精益管理和價值流圖

精益管理的目標是持續(xù)的增量改進。通過消除浪費時間、金錢和精力的因素，提和效率。這為企業(yè)提供了競爭優(yōu)勢。

價值流圖是精益管理中的一種方法。它用于直觀地分析價值鏈的各個階段。價值流圖的目標是減少流程時間、識別浪費并支持流程改進。

什么是價值鏈？

價值鏈是導致客戶體驗（產(chǎn)品或服務）的活動和信息流的可視化表示。它從初的概念或客戶的請求開始，一直持續(xù)到交付周期的結束。它涉及整個系統(tǒng)，包括人員、工具、材料、供應商和信息。

每項活動或事件以及構建或交付產(chǎn)品或服務所需的所有信息都是價值鏈的一部分。

價值鏈映射定義

價值流圖記錄和分析產(chǎn)品生命周期中的活動、材料和信息流。

與標準流程圖相比，價值流圖對交付價值所涉及的因素和活動提供了更深入的分析。它在整個系統(tǒng)中收集廣泛的信息，并從更別查看流程。有了這個端到端的系統(tǒng)地圖，公司可以更好地專注于未來的項目。管理者可以識別過程圖中不完善的地方并持續(xù)改進。

價值流圖的好處

借助價值流圖，可以識別浪費、障礙、瓶頸和不必要的步驟，以加快工作節(jié)奏并實現(xiàn)價值大化。價值流圖可促進組織的持續(xù)改進。它鼓勵協(xié)作、更好的溝通，以及專注于團隊努力而不是個人貢獻。

精益方法的目標是順利的為客戶創(chuàng)造價值。價值流圖清楚地展示了工作如何在組織中進行的。它還可以跟蹤和監(jiān)控交付功能、產(chǎn)品或服務所需的資源。

價值流圖和敏捷

精益和敏捷是不一樣的。

敏捷的目標是在更短的時間間隔內(nèi)執(zhí)行工作。可以在更多客戶參與的情況下做出改變。

精益的目標是減少浪費，消除不必要的成本，提率。精益識別并消除為客戶創(chuàng)造價值的不必要活動。

精益通常被視為一種自上而下的管理方法。它專注于端到端交付。敏捷專注于自下而上的、短期交付和持續(xù)迭代。事實上，敏捷初是作為對自上而下、端到端的開發(fā)方法的反叛而開發(fā)的。

精益與敏捷之間的聯(lián)系

盡管交付方法不同，但精益和敏捷是相輔相成的——通過協(xié)同工作，公司可以為客戶提供更高的價值。精益和敏捷之間的聯(lián)系比差異要深得多。

精益和敏捷都專注于提、持續(xù)改進和授權人們不斷增加價值。兩者都專注于客戶滿意度。他們著眼于增加的價值，而不是正在完成的工作。敏捷促進團隊采用自適應和迭代過程來交付價值，而精益則著眼于系統(tǒng)流程以確定增加價值的方法。

由于精益和敏捷的互補性，團隊經(jīng)常一起使用這些原則。

IT 在企業(yè)成功中的作用

價值流圖和 VSM 指導和跟蹤 IT 的工作。VSM 確保 IT 投資與業(yè)務目標和公司戰(zhàn)略保持一致。

通過跟蹤功能、項目或版本中的 IT 投資，以及管理人員可以查看通過 IT 和開發(fā)資源獲得的投資回報 (ROI)。如果對項目或投資存在擔憂，或者客戶需求和期望發(fā)生變化，則可以轉(zhuǎn)移資源以大化回報。CI/CD 確保 IT 團隊能夠管理部署，將工作量轉(zhuǎn)移到能夠帶來更高回報的項目上。

IT 不再是企業(yè)的開支，而是成為創(chuàng)造價值和創(chuàng)造利潤的關鍵資源。管理人員可以通過 IT 在加速和交付過程中交付的價值來跟蹤 IT 投資的回報。

如今，越來越多的企業(yè)使用價值流圖和 VSM 來加速和優(yōu)化交付過程，并為客戶提供、的軟件版本。企業(yè)可以更快地發(fā)布，更好地響應客戶要求和市場壓力，為客戶提供持續(xù)的價值。這些精益方法正在為企業(yè)解鎖企業(yè)敏捷性和 CI/CD，從而迎來數(shù)字化轉(zhuǎn)型。