天羚美業(yè)公眾號(hào)售票系統(tǒng)是天羚專門為美業(yè)門店推出的一套顧客線上預(yù)約購票系統(tǒng)。支持顧客手機(jī)隨時(shí)購票，查看門店實(shí)時(shí)排隊(duì)信息，支持發(fā)送優(yōu)惠券等強(qiáng)大的營銷拓客功能，支持顧客評(píng)價(jià)功能。

一、天羚美業(yè)公眾號(hào)售票系統(tǒng)

1、門店顧客

門店顧客能在手機(jī)上提前進(jìn)行購票，查看門店實(shí)時(shí)排隊(duì)情況，減少服務(wù)等候時(shí)間，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，服務(wù)后還可對(duì)門店服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2、門店員工

員工可以在手機(jī)上隨時(shí)查看顧客購票信息，進(jìn)行驗(yàn)票提交、排隊(duì)置后、重復(fù)叫號(hào)以及隨時(shí)查看顧客評(píng)價(jià)等。

3、門店經(jīng)營者

商家可在手機(jī)上隨時(shí)查看門店?duì)I收數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)掌握門店排隊(duì)情況，查看客戶分析數(shù)據(jù)，管理員工，查看員工業(yè)績等，更好地經(jīng)營門店。

二、天羚美業(yè)公眾號(hào)系統(tǒng)功能

天羚美業(yè)公眾號(hào)售票系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)在微信公眾號(hào)隨時(shí)購票，購票前實(shí)時(shí)查看門店排隊(duì)情況，購票后訂單消息推送以及服務(wù)后能進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)。

三、天羚美業(yè)公眾號(hào)系統(tǒng)購票流程

1、選擇最近門店

2、選擇服務(wù)項(xiàng)目

3、購票后到店服務(wù)

4、服務(wù)后可對(duì)門店評(píng)價(jià)

四、天羚美業(yè)公眾號(hào)拓客營銷功能

1、優(yōu)惠營銷拉新功能

在線發(fā)放優(yōu)惠券，有三種獲券方式，進(jìn)店直接領(lǐng)取、積分兌換以及分享送券，實(shí)現(xiàn)顧客拉新營銷功能，吸引更多新客戶。

2、分享送券裂變營銷功能

客戶之間可分享送券，老客戶可以分享送券給新客戶，實(shí)現(xiàn)顧客裂變。

3、積分、抵扣券營銷功能

客戶可評(píng)價(jià)得積分，使用會(huì)員積分可兌換優(yōu)惠券，抵扣券功能可實(shí)現(xiàn)顧客留存與拉新。

五、天羚商家小程序

1、天羚商家手機(jī)管理

商家可在商家小程序查看門店實(shí)時(shí)營收數(shù)據(jù)、產(chǎn)品改價(jià)上新、管理員工和會(huì)員、查看員工考勤和業(yè)績統(tǒng)計(jì)、查看門店顧客服務(wù)評(píng)價(jià)、查看客戶分析數(shù)據(jù)和了解新老客戶消費(fèi)比例等。

2、員工手機(jī)管理

員工能在手機(jī)上一鍵驗(yàn)票，快速錄入業(yè)績，查看業(yè)績統(tǒng)計(jì)，手機(jī)進(jìn)行重復(fù)叫號(hào)和排隊(duì)置后，查看顧客評(píng)價(jià)等。

六、天羚商家后臺(tái)系統(tǒng)

天羚擁有強(qiáng)大的商家后臺(tái)系統(tǒng)，支持多門店統(tǒng)一管理，查看門店實(shí)時(shí)營收數(shù)據(jù)，產(chǎn)品改價(jià)上新，支持會(huì)員管理和員工管理，查看銷售數(shù)據(jù)報(bào)表分析和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，管理優(yōu)惠券營銷等。