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人力資源外包，簡稱HRO。指企業(yè)根據(jù)需要將部分人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業(yè)或組織進行管理，以達到降低人力成本，實現(xiàn)效率優(yōu)化等目的。廣義的人力資源外包屬于勞務外包的一種，涵蓋了勞務派遣和人事代理的范疇，且實際外延還會更大。
人力資源外包從概念區(qū)分，可以分為三個模塊:人力資源及人的外包、人事事務外包、人力資源管理職能外包；從具體內(nèi)容區(qū)分，包括:人力資源外包、人力資源管理外包、薪酬管理外包、薪酬福利外包、社保外包、個稅代繳、人事外包、人才外包等。
總體而言，人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務，包括人力資源規(guī)劃、制度設計與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設計、培訓工作、勞動仲裁、員工關系、企業(yè)文化設計等方方面面。
用人單位使用人事外包的益處:
1、 獲得快速全面的招聘服務
2、 人力資源管理的服務更加專業(yè)化、合理化
3、 緩解人員編制限制問題，用人機制更加靈活
4、 降低用人單位管理成本
5、 健全勞動管理、減輕繁瑣的人事雜務，以便企業(yè)集中精力在核心業(yè)務
6、 應企業(yè)要求、結合企業(yè)特點提供新老員工的各項培訓，全面提高員工素質
