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諾瓦客服總部【在線 服務】nuova咖啡機售后維修
北京Nuova咖啡機售后維修電話：4000-392-368
NUOVA咖啡機常見故障及原因分析：
1、出咖啡時有水從把手四處漏出 可能原因：裝把手沒有鎖緊或是龍頭密封膠圈老化 解決方法：重新裝把手并鎖緊或是更換密封圈
2、蒸汽或熱水管滴水 可能原因：開關旋鈕沒有旋緊或是密封圈老化 解決方法：將旋鈕旋緊或是及時通知供應商維修
3、打開開關磨豆機不磨豆 可能原因：咖啡豆卡住磨豆刀片 解決方法：關機輕搖或是轉動粗細盤到較大的數字開機，等到開始磨豆后，關機再將粗細盤轉回原來的數字
4、把手濾網不出咖啡，機器有噪音 可能原因：濾水器的進水、出水開關被關閉或是濾水器內堵塞 解決方法：打開解決濾水器工作狀況，必要時更換濾芯
5、沒有蒸汽或是做出的咖啡不熱 可能原因：在一個時間段內放出了大量的熱水或是咖啡機電源開關沒有開到加熱檔 解決方法：禁用熱水10分鐘后使咖啡機再次加熱或是確認電源開關開到加熱擋。
NUOVA半自動咖啡機清潔保養:
當我們在對它們進行保養的時候，我們自己也要有一個清潔保養工作安排，比如每日清潔保養、每周清潔保養、每月清潔保養等等，現在來了解一下它們吧。我們今天主要介紹每日清潔保養： 每日清潔保養：每日清潔保養顧名思義，就是每天我們都要給半自動咖啡機做一次保養工作，我們每天都要在它開機前用濕布擦拭機身，當然如果有頑固污漬我們可以用洗潔精來擦拭，但是要特別注意的是濕布不能太濕了以免進入電路系統。 除了表面工作我們還有內部工作哦，內部工作就是鍋爐，我們為了延長鍋爐的使用壽命，在它的使用階段里我們就要注意一下了，如果長時間不使用半自動咖啡機，請將電源關閉并打開蒸汽開關，鍋爐內壓力完全釋放，待鍋爐壓力表指示為零，蒸汽不再噴出后再清洗盛水盤和排水槽。注意：此時不要關產蒸汽開關，等隔天開機后蒸汽棒有熱水滴出時再關閉以平衡鍋爐內外壓力。
沖泡系統及濾杯手把：將任一濾杯手把的濾杯取下更換成清洗消毒用無孔濾杯；將一小匙清潔粉置入濾杯中，然后將濾杯把手嵌入接座中并檢查是否完全密合；再按下清洗鍵約2-3秒后接鍵停止，如此重復數次后再將手把放松。***后試煮一杯咖啡，去除清潔后的異味。
NUOVA售后服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。 4、服務原則：產品保修期為6個月，在保修期我方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
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