FAEMA總部【歡迎訪問】飛馬咖啡機售后維修電話
北京飛馬faema咖啡機售后維修電話:4000-392-368
FAEMA品牌簡介:
飛馬咖啡機即FAEMA咖啡機,FAEMA Espresso Coffee Machine 意大利商用咖啡機品牌。Faema 公司1945年成立于意大利米蘭,一直專注于意式專業半自動咖啡機研發、設計和生產,并在沖泡頭等關鍵部位取得了革命性的創新,特別是1995年同咖啡行業的另一巨頭CIMBALI公司強強聯手組成集團公司,更是一舉奠定了其在半自動咖啡機專業設計、生產和銷售方面行業首位的地位,在全球100多個國家設有近400個代理商,建立了廣泛而完善的銷售和售后服務體系。自50年代開始,FEAMA就設計了迎合時髦酒吧的機身,得到許多的好評。 1961年E61的出現則是意大利與西班牙合作生產下的結晶。E98藉由扣入加壓幫浦的裝置,提供穩定的萃取壓力來源,取代之前利用機械式把手或液壓控制系統,成為目前大部分機型至今仍沿用的模式具有跨時代的意義。
飛馬FAEMA咖啡機特點:
1、獨立熱交換器(熱水循環系統),能夠在短時間內達到理想水溫并避免溫度失衡。
2、無壓預緊系統,能減少幫浦頭與電磁閥的耗損,更能完整萃取Espresso的風味。
3、每個沖煮孔皆有獨立四組的流量設定,可做不同需求的沖煮水量設定。
4、高效率蒸汽與熱水旋鈕設計,控制大小更為穩定。
5、2組360度萬向回旋蒸汽管,可配合操作手法做不同角度的調整。
6、360度萬向回旋熱水出口,能以不同容器所需調整出水角度。
7、蒸汽管防燙橡皮,能輔助高溫下調整角度之所需。
飛馬FAEMA咖啡機常見故障及解決方案匯總:
1 咖啡咖啡機開機后,警告燈常亮,機器不工作。
進入測試模式后,啟動馬達,馬達有輕微動作,但是不工作。經檢查,線路板上的橋堆(整流橋)損壞,更換橋堆,故障排除
2 咖啡機故障:咖啡水量不可調,缺水燈閃爍,但可以制作咖啡,放熱水后,缺水燈不亮,但制作完一杯咖啡,缺水燈又閃爍。
水表
3 放蒸汽,不出蒸汽,稍后,缺水指示燈閃爍。
泵可能有問
4 如果自動機磨豆機已經磨完粉,水泵開始工作制作咖啡,突然將水箱抽走,會發生什么故障,什么配件將壞,應該如何處理。
應該將水箱放回,并放熱水
加熱器的熱保護器容易損
5咖啡機開機后,長時間沒有出現Ready的信息,**出現GENERICALARM。
檢查溫杯區域是否有熱量
一般是加熱器不工作,檢查溫度保護
6 由于客戶沒有完全關機的情況下,將萃取器強行拔出,并強行安裝,但是接水盤裝不到位,如何在不拆機的情況下,解決故障?
拔掉電源
手工將咖啡渣,門開關置于復位狀態
接通電源
萃取器自動復
7 殼體部件中用于固定萃取器的支柱已經斷裂,如何解決?
應該去除原先的塑料支柱,更換公司提供的銅支
8 咖啡機按開關鍵,有時不能開機,有時不能關機,咖啡粉燈(最右下角的燈)會無故亮起來,有時候手接觸咖啡粉鍵,不按鍵,燈也會亮。
更換面板線路板,故障排除
9 自動咖啡機萃取器卡住接水盤,造成開機不能上下,接水盤和萃取器都取不出
估計由于客戶不正確切斷電源插頭,造成此故障,打開機器后蓋,收到轉動皮帶輪,使萃取器上升到稍高位置,然后查電源,開機,故障排除。
如果故障無法解決,請勿自行拆機,致電專業售后維修,北京市內上門服務,為您排憂解難!
飛馬FAEMA售后維修流程:如下
一、)節假日及周六日不休息,24小時服務,10分鐘內做出維修回應,保證用戶的隨時報修。
二、)搶修小組,可隨時到現場搶修,以最快速度到達客戶指 定地點。
三、)實行"先檢查故障,再報所需費用,**維修排除"的維修政策。
四、)因本中心技術問題,故障沒排除,不收取費用。
五、)費用或服務不滿意,用戶可隨時放棄維修。
六、)在選用配件方面,嚴把質量關,從原廠和一級廠采購正 品配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。
七、)在維修操作過程中,嚴格按維修程序及操作規程執行,確保維修質量。
北京飛馬咖啡機維修中心咖啡機維修保養服務:公司以優質的服務,專業的水平,過硬技能,合理的價格,良好的信譽,贏得顧客多年來的支持和依賴。面對未來我們深知顧客的需求和顧慮, 讓顧客無后顧之憂。