相信我們都住過賓館酒店,那我們肯定也有物質匱乏的體驗,比如,口渴了我們又不想用酒店的水壺和茶杯,肚子餓了,雖然現在酒店很多都有放的泡面以及喝的水,但是種類還是不夠齊全,大家口味不一,所以很難做到讓每個人都滿意,有的人被迫也只能出去買了。于是,一個令人百思不得其解的問題出現了,為什么酒店賓館不去解決客人的消費需求呢,這對于消費者和酒店雙方都是有益的,大家何樂而不為呢?
酒店擁有如此龐大的消費人群,卻一直任由消費痛點蔓延,為什么會這樣,到底是客人的損失,還是酒店的,如果我們在每個酒店都可以放一個自助售賣機,消費需求解決了,也為酒店帶來了利益,這樣一來,事情就迎刃而解,而且根據酒店商旅人群的場景化消費需求提供針對性的商品服務,這絕對是一筆非常可觀的收入。
對于入住的旅客來說,酒店格子機為他們提供了便利的消費方式,更多是保護了消費購物的隱私性,給消費者帶來更優質的入住體驗,酒店賓館的回頭率也必然會提高。
對于酒店管理者來說,目前酒店產品銷售模式還是傳統模式,存在產品種類單一,顧客使用后退房才能計算,隱私性差,而且酒店人員查房工作量大,繁瑣,產品容易少,酒店格子機的出現不僅能夠大幅度減少工作中的管理成本,還可以通過APP補貨,便于管理。
酒店格子機在三百余家的酒店進行了用戶調查,有超過百分之四十的消費者表示愿意嘗試客房內的自動售貨機,有百分之十七的消費者有強烈的消費意向,尤其對于80.90來說,這種場景化體驗服務,更是受他們歡迎。
酒店格子機有它自身的優勢,幫助酒店在無資金,無人員的投入下,更大程度提升客房服務品質,讓管理也更加的方便,科學,讓酒店有了一次新革命的發展機會。