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我們從自助售藥機的發展歷程看的話，早期的自助售藥機功能主要是賣藥，，可能由于功能相對單一化，所以前期市場發展比較一般，而且消費者也對于這種模式的接受程度也不太理想，自助售藥機投放市場后效果不能達到實際的效果。
之前就有報道說，西安投放的自助售藥機由于消費者不能直接對接醫保卡，還有就是消費者使用不慣等等原因，導致市場和社會的反饋并不明顯。隨著科學技術和互聯網的發展，醫藥新零售的時代即將來領，打破了固有的零售模式，自助售藥機也開始向智能化發展，從單一的買藥走向鏈接藥事服務，診療，大數據收集等領域拓展。最近，西安開始試行自助售藥機，通過互聯網技術+藥品+醫保卡移動支付的模式可以直接買藥，也確保了持有醫?？ǖ萌丝蛇M行選藥，買藥，然后在APP中確認訂單就可以了，待支付成功后就可以取藥了，更好的一點就是，我們再購買甲類非處方的藥品時，自助售藥機會根據實際情況連接后臺的執業藥劑師和買藥的消費者進行視頻溝通，用來提供用藥指導，這是更加貼心和靠譜的一方面，也能讓我們消費者更加放心的取買藥，也是為我們的身體健康提供了保障。
今年，陜西迪爾西信息科技有限公司推出一款主打智能的，新零售概念的自助售藥機，根據我們產品負責人所說，自助售藥機通過互聯網技術優化了售藥的服務，實現了24小時隨時應對緊急用藥，幾百種藥品就可以通過掃碼支付獲取。還可以通過在線問診更近一步和醫生溝通，選擇適合自己身體的藥品。雖然自助售藥機在藥品新零售的地位逐漸提高，但是要成為醫藥新零售新的風頭，還是需要更大的努力去發展的，現在處于慢慢上升的階段。
再推出自助售藥機的時候，業界對于它的看法意見各有不同，一方面認為自助售藥機確實給消費者帶來了便利性，可以應急，另一方面又說，由此也可能出現用藥安全的麻煩，也是傷害了消費者的身體健康以及合法權益。如果說，藥品質量無法保障，而且沒有醫生的知道用藥，消費者在治療中買了不合適的藥品，這樣的問題既是自助售藥機潛在的風險。
對這種說法呢，我們也是贊同的，所以相關監管部門也提出了應對措施，抽查自助售藥機的藥品，不合格的徹底下架，這個舉措也會給我們消費者減少了擔憂。只要做好藥品質量的把關以及藥劑師指導用藥的環節，未來自助售藥機肯定是發展非常好的。
