1、審核目的
企業要按照計劃的時間間隔進行內部審核,目的是深入分析SA8000標準的合規性;識別出自身的優缺點;并發現可能需要改進的事項。
2、審核檢查要求
審核時要注意的要求:熟悉企業各部門的職能和分工;以SA8000標準、社會責任管理體系文件、相關法律法規為主要依據,審核部門的主要職能和風險,要求詳略得當,具有可操作性,抽樣具有代表性。
3、審核的首次會議
首次會議是在現場審核前召開,要求審核組人員、企業管理人員、員工代表等參加。主要是介紹審核目的和范圍,審核類型和依據,傳達和落實審核實施計劃,審核所采取的方法和程序,審核組和受審部門之間建立正式聯系等內容。
4、審核范圍確定
認證范圍應覆蓋一個連續過程或場所的所有過程、地點及經營活動,包括同一個管理體系下的遠程場所及家庭工。如:當有多個裝配線時,須對所有裝配線進行審核。類似的,對于一個制造、加工和包裝連續的過程,整個過程都要符合要求。認證應覆蓋整個組織,不得只認證某個部門。在組織現場工作的供應商也應包括在認證范圍內,比如保潔人員、保安等。
5、現場審核
按照審核檢查表,通過提問、面談、檢查文件、觀察有關方面的工作和現狀等形式來收集客觀證據。如果發現重大的可能導致不合格的線索,即使不在檢查表之列,也應加以記錄并進行調查。對于面談獲得的信息應通過實際觀察、測量和記錄等其他渠道予以驗證。檢查消防設施設備、環保設施、衛生安全、廠房設施、機械設備的安全與防護、個人防護用品等。
6、文件審核
人事檔案、勞動合同、公司管理規定、程序文件、操作手冊、考勤表、工資表、社保收據、商業工傷保驗保單投訴信、工傷記錄、獎懲記錄、急救人員培訓證書、安全培訓證書、員工代表相關記錄、安全委員會相關記錄、社會責任績效團隊相關記錄、糾正預防措施表、法律法規清單、培訓計劃、培訓記錄、供應商及分包商評估報告、環保批文、環保監測報告、建筑消防驗收、特種設備文件、生產報表、質量記錄等。
7、末次會議
所有審核結束,要召開一次會議,以提交審核發現和結論。包括:如何根據商定的過程處置審核發現;未充分處置審核發現的可能后果;以受審核部門管理者理解和承認的方式提出審核發現和結論;提供審核報告。
8、不符合項跟進
對于審核組開出的不符合項,企業要做出應對,并采取措施以控制和糾正不合格。可以采取分析原因、糾正、以文件的形式,保留證據。采取措施以減輕職業健康安全后果,以避免其再度發生。
9、監督審核
目前,SA8000認證的監督審核改為了每年一次。這樣企業還有兩次的監督審核,其中一次為不打招呼審核。