從去年來看,好象市場的惡性競爭的問題少了一點,至少在新聞和報紙上看到少了一些,這也是一個成熟。還有消費者來看,被忽悠的越來越少,消費者也是慢慢的走向成熟,企業走向成熟,市場走向成熟,消費者也逐漸的走向成熟,銷售也在穩步的發展。
那么在這個時候,很多大的企業和跨行業的企業在逐步進入這個市場,很多企業在跨行業進入的時候是非常謹慎的,沒有市場的條件不會冒這個風險,大企業的入住也表明了市場的成熟。
去年比較大的事情是能看到世博使用的飲水機,雖然技術方面、服務方面都有一些爭議,這些都是業內,這個沒有關系,但是能夠看到世博的飲水機使用了之后大家都比較感興趣,當年做這個飲水機的公司受益匪淺,能夠看到品牌起到了作用。相對來說,廈門也在做這樣的飲水機,在車站都放,有條件的的話,南方可以遍地開花,北方一冰凍就沒有辦法用了,但是他們的品牌就沒有起到品牌的效應,就起到了公益性的效果 。
這里面有一個思考,這個時候我們到底做,我覺得這個階段來看,應該走一個品牌戰略,發展品牌,維護品牌,每個品牌都有一個牌子,有的是有名的牌子,做到品牌就不一樣了,有很多很多的工藝可以體現出來,顯現出來。這個品牌應該是多元素組成的,而且是需要時間的,不是說一蹴而就的,品牌是讓社會接受的,是這樣的情況。
在這種情況下,品牌的問題我們覺得挺關鍵的就是經濟收入,這個應該說是品牌的基本的要求,對于守法這方面我想提一下,現在由于我們體制的問題和要求監管的問題,家庭凈水器有一個準入的問題,又沒有法律的文件支持,所以所有的上市的凈水機,飲水器都應該有一個準入證。這里面評審的時候能不能進入市場,要有一個嚴格的技術評審的規范,這套規范主要是學習美國NSF的辦法做,從水源通過管道,材料、藥劑一直到出水等等都有一個評價,剛剛有人提到關于凈水器的標準不一樣,但是由于監管有一個部門監管,可能有一個規范給大家參考。
每年評審的情況是這樣的,09年居多,也可能是08年金融危機的關系,很多企業入住,去年略微有一些下降,衛生部一共審批了2452份批件,我們也希望更多的企業按照這個要求辦理衛生許可證,另外還有一個問題,報紙上有一個報道提到了品牌水成為了消費者的,因為品牌的問題,如果說一個大的品牌稍稍的受打擊問題,像去年的3.15基本這些企業沒有了,一些大的品牌受的影響小一點。所以我們說不要忽悠,忽悠可能和政策相博的。衛生部發布了一個文件,不得宣傳凈水器的功能的問題,衛生部官員和日本官員座談的時候提到一個由藥品監督部門批準的醫療器械可以宣傳凈水功能,如果一味的宣傳功能,可能就不是一個水,可能是一個藥,我們拿到美國松下的凈水器,拿手一摸,手感都不一樣,做的非常的好。一摸國產的閉著眼睛一摸就知道了。
整體經費來看,越來越多的凈水器廠還是把安全放在位的。要提高水質。技術方面,我理解是這樣的,從上世紀七十年代,八十年代以后,根本性的一些原材料的發明很少,方便智能,這方面就是不同的組合起到不同的作用。對于一些新技術來看的話,在老技術的方面進行了改進的比較多,這是我個人的觀點。
剛才王老師提到了服務的問題,近也接到一些電話,我們也提了一下,如果說剛才王老師提到的自來水廠去維護,去運行,我們的家用凈水器相當于一個小的工廠,如果不去維護,沒有人保養,沒有人對他的材料進行更換的話,很快就個要失效,甚至還不如自來水,這個是不合理的,如果每個老百姓都懂得維護這個是不現實的事情,每個公司出面維護,維護的同時也對公司的形象有所提升。
去年講到尊重我們的客戶,這是必須的,而不是忽悠一次走了。所以我們講產品是相對暫時的,一個產品時間的比較短,也有長的,可口可樂一百多念了,對于我們的水產品一年就要換,對于品牌可能長遠得多,很多的企業是利用自己的品牌做各種不同形式的凈水器,不管是反滲透,超氯的,都做,利用品牌的效應都發展起來了,這樣的話,一些大公司也可以做一些借鑒,企業管理上可能是要素。