工程案例,待更新中..........
買家須知
關于庫存
我們保持有一部分產品一部分花色的現貨庫存,但因流轉量較大,有時會有買家所要顏色暫時貨量不足的情況出現。所以,拍下之前,特別是付款之前請咨詢我們有現貨。如果沒有,那么我們會咨詢生產情況后給一個大概的貨期,買家接受后再付款確認。
關于色差
1、因產品拍攝顯示等原因,和實物會存在一定色差;
2、不同批次的同款同色產品,也可能會存在肉眼不易察覺的色差。
關于面積計算
(僅供參考,具體的訂購量買家自行確定,完工后如剩余多余的地板是不能作退貨處理的,請知悉。因而請在下單時一定要計算好鋪裝面積。另一種情況是由于缺少少量面積而追加,那可以考慮快遞發出,但由此而出現批次色差或工期延誤等問題,由買家自負。另外也可以通過我們客服幫您計算面積,但或有買家提供信息偏差或圖紙不準確或改變實際鋪裝面積等等原因。我們客服幫您計算的面積,同樣僅供參考)
1、如果鋪裝的凈面積為50平方,因為地板鋪裝到墻角需要切割,故一般會有5%的損耗,所以面積是50*105%=52.5平方,我們銷售的PVC地板是以整平方計價銷售的,這樣的情況建議客戶直接買入53平方,因為52.5平方也是按53平方計價。
2、如上面所述,訂購需求量不大或鋪裝形狀和面積不適合卷材的情況下,請考慮片材,因為卷材是整卷出貨(很多卷材一卷就40個平米),很多情況下不裁切零賣的。
關于物流
(注:下面所提到的有關送貨上門指送到貨車能夠到達的買家收貨地址的樓下,一般不上樓入戶。但個別物流公司或物流服務者比如送貨司機提供送貨上樓入戶服務而另行收取費用。這種情況由買家和物流服務商自定)
1、物流費用由買家承擔,一般由買家直接付給物流服務公司或個人。
2、廣州及部分珠三角地區視訂貨量可考慮請車送貨上門,比如58速運下單請車送貨上門(費用同樣由買家承擔)。
3、外地客戶訂單一般發物流,也可以物流公司(國外客戶同樣可物流代理公司),但物流公司所在地超過一定范圍我們會視定單等情況酌情收取一定費用。(注,一般情況下我們會在廣州白云區石井及周邊附近的多個物流園區發出外地和國外客戶的貨物)。具體情況視訂貨量及路途距離等因素請咨詢我們。
4、一般情況下外地客戶需要到所在城市的物流點去自提,也可以發貨前就(讓我們代為)問詢物流公司一個送貨上門費用, 另一種情況是所在城市物流聯系通知提貨時同其協商送貨上門及費用(不過這樣或許一些物流公司會要一個較高價格的送貨費用)
5、貨物簽收:我們的產品都是經過仔細檢查后才發貨,請買家提貨收貨(請記得帶好身份證)時當面驗貨,為了保障你的權益簽收前請仔細檢查。驗貨時發現有件數不對或運輸物流貨損請不要簽收,并及時聯系我們,看全部拒收,還是收下一部分和拒收貨損部分我們再免費重新發貨(這個時候需要客戶在貨運單上注明件數異常和貨損等情況,而不是正常簽收),(請一定仔細檢查,尤其外包裝出現磨損或是刮蹭的時候一定要拆箱檢查,運輸過程中造成的貨損如不仔細檢查而直接正常簽收,物流貨運公司是拒絕賠償的,會給您帶來不必要的損失)。
關于價格及訂量
本產品報價為每一平方米, 不含稅 ,如需開票另加稅點。另,整卷銷售。如果存在非整卷銷售的部分,價格會有變動。具體請咨詢我們。
關于小樣色版要求
如需色版小樣的客戶,只需付10元及支付快遞費用,如后能成功交易的,該費用即可在其貨款里扣除。
關于安裝
PVC地板的安裝也算是一項技能,請盡可能請從事裝修裝飾工程的有過鋪裝PVC地板經驗的隊伍或人員進行安裝,因安裝原因導致的問題我們不承擔,只能盡可能提供解決方案。
關于售后服務
如果您在收貨、安裝使用時遇到問題,請隨時聯系我們,我們可以提供的知識、建議或解決方案。如果在收到貨物后發現質量問題(非人為,未鋪裝、無使用)需要退換貨者,經確認我們可無條件接受退換貨,并負責相關退換貨費用。
關于我們公司--廣州尊瑪建材
我們從事PVC地板近20年的時間,積累了豐富的經驗和擁有良好的客戶口碑和業界口碑,現在我們是華泰PVC地板廣東華南地區的合作者和,同時也經營韓國LG、韓華L