關于售前問題
1：關于多少起批，支持混批嗎？金額有沒有限制？運費怎么算？
所有產品按照上面的起批量就可以，金額不限！支持混批！支持支付寶交易！每個產品我們都有寫明重量，拍的時候運費系統會自動計算，可能會稍微有點誤差有問題請及時聯系客服

2:發貨的時候都是隨機發嗎，可以選款式嗎？
關于款式及口味問題，配貨的時候默認都發混款，有特別要求的朋友可以備注口味；在旺旺上協商或者沒有備注要求的我們這邊盡量滿足買家的需要但是不作為發貨的依據具體以訂單備注為準，但是有時候難免會缺，希望大家包容下。

3:上架的產品是否有貨？如果出現缺貨怎么辦？
我們所有的商品都是現貨銷售，頁面上顯示可拍的寶貝都是有貨的，請放心購買。由于商品種類較多，每天銷量比較大，極個別商品沒有及時下架造成斷貨的情況，請您諒解，到時候會把沒有貨或是沒有發的產品退款給您，收到貨后請及時聯系客服處理，這里我們就不一一通知了，謝謝理解！

4:我已經付款了，什么時候可以發貨，大概多久能到？
因為公司每天的發貨量比較大，我們會在您付款后的24-48小時按付款順序發貨，運送時間會因距離、天氣和不同的快遞公司的操作流程而不同，江浙滬一般1-2天到，安徽.廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天，其他地區3-5天，偏遠地區4-7天，省外物流一般3-7天！關于發貨：快遞都是下午4點統一收件，當天的訂單一般都明后天發貨，（總之盡量做到第一時間給親們發貨哦）因為前面還有很多單要排，而且有很多客戶需要補拍，改地址，所以我們會整理好了后再發！我們會盡快安排發貨的！希望大家能理解！

關于售后以及質量問題退換貨
1.收貨7天內（以運單簽收日期為準）如發現產品質量問題，請及時與售后客服聯系。逾期不予受理。問題產品必須保持包裝完整(請自帶包裝，勿直接在產品原廠外盒粘貼或書寫)。退回運費買家自行承擔。，沒有質量問題不退貨，不換貨。
2.退貨前請先與售后客服溝通，請配合填寫售后服務表，以便跟蹤您的退貨獲得及時處理。
3.客戶對產品口味的指定，我們會盡力滿足，但不能完全保證。如因口味不相符將不予以退換貨。
4.對于把非本公司所售商品寄到我公司的情況，我們保留對本次全部退換貨不處理并且運費由客戶承擔，貨物直接返給客戶的權利。
5.以下條件不能享受退換：退回的產品包裝損毀或不完整
6.售后服務是公司最基本的服務，我們愿意為大家提供良好的售后服務，同時，良好的售后服務也需要客戶的配合，請在退換貨前仔細閱讀以上說明，盡可能按公司以上規定辦理，以免影響對您的售后服務。
7.以上關于，所有商品一經發出，出現任何問題，退貨及換貨所產生的運費均由買家自行承擔。