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當前，中小企業已經成為我國民經濟發展，構造市場經濟主體促進社會穩定的一支基礎力量，據機構調查數據發現，我國部門內注冊的中小型企業高達1000萬戶，除此之外，還有數量驚人的個體戶。經濟的高速發展期間，中小企業的破產速度同時也與日俱增，了其根源，絕大都是因為企業市場競爭惡劣，沒有業務和客戶量，終導致企業破產倒閉。
中小型企業在面對競爭激烈的市場該解決通訊難題過程中，你可以發現400電話正是一個性價比極高的企業新型營銷工具，但同時400電話辦理也讓中小企業為難，應該選擇服務商呢？400電話被定義為全國24小時企業服務熱線，三大營運商（聯通、電信、移動）推出了6個號碼段提供此項服務。所，中小企業應選擇400電話服務商做出優劣總結：
1、聯通4000和聯通4006
優勢：資費優勢大！服務范圍廣！市面上50萬家企業使用400電話中，聯通客戶占35萬之多！占市場份額的70%以上。產品成熟、快捷的售后服務是聯通企業400的、優勢！
劣勢：4000與4006號碼段，比較4008號碼段，同時由于市場份額比重大，首先號碼使用率高，所以號碼選擇上空間較小。其次服務企業分布大中小甚至微型企業，所以很多客戶會認為聯通的客戶都是小客戶而忽視了聯通300家全國500強企業的成功案例。
2、移動4001和移動4007
優勢： 申請門檻低、4007（原鐵通號碼段）資費優勢明顯，更換號碼成本低，適合短期使用的企業。而號碼也是其優勢，號碼使用率低，所以號碼資源非常廣泛，給客戶在號碼上更多的選擇空間。
劣勢：4007 4001號碼段起步晚，所以降低申請門檻，開發新客戶，號碼成本低。為電視購物等短期使用的企業所親睞，但是這些企業一般誠信度較低，更換號碼頻繁，所以一直得不到良好的口碑。不成熟的產品也是其劣勢。
3、電信4008和電信4009(試行號碼段)
優勢：獨占4008號碼段。采用增加資費，提高申請門檻的方法，有效的提升了服務群體的難度。號碼占用率低，號碼可選空間小。
劣勢：資費高，申請門檻高，缺乏廣泛的客戶群體而導致增值功能的更新緩慢。
