產品和服務是企業成長基石 雖然現在的圖書架市場中彌漫著各種以銷售為目的的營銷手段，但是很多營銷模式都沒有起到應有的效果，比如微信營銷和微電影營銷，很多消費者對于這樣新型的模式并不買賬，仍然處于一種觀望的態度。圖書架企業不應將全部精力放在營銷模式的研究上，應該將質量和服務作為企業成長的基石。 “售后”成籠絡人心有力武器 隨著人們生活水平的提高和消費觀念的改變，消費者對于服務要求越來越高。因此服務質量、服務效率和服務創新等非價格競爭成為目前圖書架市場的主要競爭方式。 如今，服務在消費者心目中的地位絲毫不亞于產品。好的服務常常能讓消費者受益匪淺，不僅了解了產品的性能，還能在一個融洽的氣氛中感受到企業的溫暖，這常常是消費者選擇產品的重要因素。 行業洗牌和整合需要內生動力 也許是看準了圖書架家居售后服務市場的巨大潛力，如今除了師傅的單打獨斗外，一些圖書架大企甚至家電巨頭也將目光瞄準這塊蛋糕，以第三方的身份整合資源，成規模地把“賣圖書架”逐漸變成了“賣服務”。 當然圖書架行業的這種洗牌與整合，是需要內生動力的，靠行業、企業自發的力量去完成;需要政策引導，靠產業政策、地方的支持。 現階段，圖書架行業處于品牌成熟的階段，面對品牌林立的當下，不少圖書架企業對于未來的發展存在著很大的生存壓力，尤其是中小型圖書架企業，市場上永遠是強者生存，小圖書架企業突破不了發展瓶頸，將會時刻面臨生存危機。? 目前，國內很多小企業都是家族企業，或者是幾個朋友合伙創立的，這樣的小企業自創始之日，受到的影響就非常大，小企業的戰略方向基本是由小企業的總經理決定的。而問題的焦點在于，很多在創立企業的時候，并沒有認真思考過企業的未來，大多只是考慮眼前賺不賺錢。 確定長線經營目標和戰略 其實，一個企業短期內盈利是容易做到的，難的是能夠長線經營。現在多數的情況是，大家只盯著近期的收益，卻沒有真正從戰略的高度來看待一個企業，很多小企業還沒有發展大，合伙人已經各奔東西，甚至另起爐灶。 市場變化是迅速的，如果不能夠長遠打算，遲早會被擠出市場。國外對小圖書架企業吸收風險投資的機制非常健全，但是風險投資機構愿不愿意投資，就需要看小企業主對于櫥柜企業的經營目標、戰略構想和實現的資源條件等方面的規劃，只有這些規劃吻合了一個企業做大的要求，他們才有可能“傾囊相助”。 因此小企業要想獲得規模上的拓展，企業主一定需要明確自己的經營的目標，深入的分析自己在一個行業中的位置，以及未來樣能夠圖書架企業長久經營，這不僅僅是贏得競爭的，也是穩定員工的關鍵。 www.mijigui186.com www.tushujia.net