OM500是為大中型企業打造的網絡型智能化辦公通信系統。它上能連接基于IMS/NGN的新一代語音網絡平臺和傳統PSTN語音交換機，下能連接模擬話機、IP話機、視頻話機、傳真機和POS機等終端設備。 OM500集成集團電話、錄音、視頻通話、通信錄點擊撥號等業務，提供計費和管理系統、酒店管理系統對接中間件等應用軟件，以及面向第三方應用系統的API接口，是大中型企業語音網絡、呼叫中心、酒店電話系統等的理想選擇。 OM500由主機和擴展機組成，在單機zuida容量512分機的基礎上，可以通過網絡組網按需擴容至數千分機的集中或分布式電話通信系統。 主要特點 -內置30B D數字中繼、PSTN模擬中繼、SIP中繼、Tie Trunk組網互聯中繼 -靈活配置FXS/FXO端口數量 -支持IP話機、軟電話即插即用 -支持多機級聯，擴展機分布式部署 -支持集中配置管理和運行狀態監控 -支持總部與分支機構間組網 -支持防盜打、防止暴力破解密碼 -支持面向第三方應用系統的API接口 -基于Web GUI的管理員界面 話務臺 自動話務臺 語音導航 工作時段/非工作時段 自動話務臺模式切換 來電排隊等待 話務組 (多至五名話務員) 來電 直接撥入 來電號碼顯示 電話攔截 區別振鈴 呼叫等待 來電雙振鈴 呼叫轉移 免打擾 振鈴選擇 企業彩鈴 強插 群組 分機組 來電呼叫分配 群組振鈴 呼叫代接 分機代接 全局代接 話務員分機代接 組內代接 撥號 內線通話 密碼外呼 出局線路選擇 中繼線群 縮位撥號 熱線 (即時，延遲) 屏蔽來電顯示 緊急呼叫 外部訪問 直接撥入系統訪問 (DISA) 回撥 遠程分機設置 呼叫限制 長途限制/呼叫限制 預算管理 分機鎖 撥號前輸入個人識別碼 路由功能 自動路由選擇 呼叫轉接 盲轉 咨詢轉 轉外線 呼叫保持 呼叫保持 呼叫暫存 待機音樂 電話會議 三方通話（話機） 六方通話（軟電話） 電話錄音 預先設置 通話中隨時開啟 網絡連接 DHCP DNS/DDNS PPPoE NAT穿越 IP地址過濾 媒體流 G.711, G.729A 回音消除 抖動緩沖自動調節 忙音檢測 非話機終端 T.38傳真中繼，T.30傳真透傳 POS機傳送 PBX聯機 (模擬外線/分機) 系統管理 基于Web的管理界面（本地和遠程作） 軟件升級 日志管理 配置文件導入/導出 系統狀態監控與統計 應用軟件 喂喂TM軟電話 商務助理 錄音管理系統 計費管理系統 無線考勤系統 酒店管理系統對接中間件 語音文件轉換工具