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菏澤客房系統平板點餐微信點菜
一、 客房交接班基本認知
軟件在營業中根據收銀人員的上班時間不同設置不同班次，通俗來講上一班次和下一班 次對接賬務稱之為交接班，末班核對賬務后交給店內財務人員，然后日轉結匯總報表數據， 軟件切換到下一營業日。日轉結代表上一營業日的結束下一營業日的開始，上一營業日系統營業數據確認并扎帳，所以軟件日轉結需手動做。通過日結轉各營業日的數據分割方便后期報表的查詢。交接班的終目的是使酒店日營業的人、財和物統一。
二、 客房交接班前準備工作
1、 統計房卡剩余數量和實際剩余相符。
2、 統計酒店有房間存在設備設施問題。
3、 統計在住客人存在投訴問題。
4、 檢查當前班次在使用軟件期間存在錯帳和漏帳問題。 賬務有錯誤難免沖賬在這里我分享一下：如果某房間結賬存在賬務不付或已經結完但為錯帳。那么就需要用到沖賬功能，沖賬時賬單里面只要是錯誤賬目記錄從下到上依次沖掉“誰錯沖誰”。然后可以手動添加正確的消費項目和金額確認后再結賬。
