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微軟將人臉識別技術與Kinect的攝像頭系統進行了結合，從而使Kinect可以提供人流量統計和人臉識別服務。它會記錄下所有的顧客在給定的一周、一個月或一年時間里到訪了商店的次數。
此外，MediaCart是一家位于美國德克薩斯州普萊諾市的零售市場媒體公司。該公司已經開發出一種應用了RFID技術的購物手推車，手推車的前方還安裝了一塊面向顧客的12英寸高分辨率顯示屏，使消費者在購物時可以隨時了解身邊的產品。另外，這種手推車還有一個內置的條碼掃描儀，顧客能夠在將選購的貨品放入手推車時掃描貨品。這為顧客在結賬時節省了時間，顧客不需要在收銀員面前排隊，再依次掃描每件貨品等待結賬。
有了以上這些信息，零售商可以做出他們應該銷售一些商品的決定，或者是為每一個顧客的喜愛定制獨特的購物體驗。因此，舉例來說，如果一個零售連鎖企業知道某個顧客已經購買了些物品，當這家商店又迎來了回頭客時，通過人臉識別技術，Kinect就可以發出警報提示店員該顧客曾經購買過物品，然后還會向店員發出指導意見，以幫助顧客尋找他們可能會喜歡的產品，但曾經沒有擁有過的。
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