近年來,餐飲業的發展變化可謂突飛猛進、日新月異。洋品牌的肯德基開到家門口、必勝客就在樓下,國內連鎖餐飲業企業在我國迅速興起,并得到了飛速發展。無疑,連鎖快餐模式契合了當前的餐飲業發展趨勢,想要在餐飲業有所作為,抓住連鎖經營就勢在必行。
連鎖經營一般都設有商品配送中心,將商品集中管理、流通加工,并按各門店的需求配貨、配送,實現了“少環節、短運距、較低的費用、較高的效率”,從而節省了采購、物流、倉管的費用,提升了企業競爭力,大大提高了企業的經濟效益。實現這些的管控,一款的連鎖餐飲管理軟件,百易達餐飲連鎖軟件就是首先企業運營要具備的利器。配送中心管理系統要具備的功能有:
訂單管理:總部集中配送,各個門店訂單統一交付總部,判斷訂單的可執行性,及時給各個門店答復,查看當前門店的盈利情況,商品庫存,任務完成進度、存貨異常等情況。
庫房管理
商品入庫、存貨、類別劃分、盤點、揀貨、等一系列作業環節,并人性化設置庫存剩余下限,當達到較低標準時,系統會自動報警提示,包括:商品保質期、保鮮期。
配送管理
系統有強大的配線、配載功能,有配送計劃和調度功能,可使單位運力的配送成本降到較低。
財務管理
配送中心自動記錄收費標準,根據店面情況,自動生成賬單,并與財務系統形成對接。
績效管理
人性化和量化的績效考核管理,配送中心管理系統隨時記錄員工的各項作業時間、作業情況,并實現公開透明化管理。
客服系統
總部實施全程跟蹤,對庫存貨物進行存量控制,查詢帳單。通過這種方式,豐富了客戶服務的內容,強化了客戶對配送中心的忠誠度。
軟件系統特點:
1. 基本信息管理:根據商品類別在后臺進行參數設置,包括商品分類代碼、商品基本信息、供應商城市分布信息等。
2. 供應商規范管理:根據商品層次區分供應商,制定不同的價格比例,規范填寫供應商信息,便于隨時調取信息。
3. 多品類管理模式,配送中心管理系統根據商品品牌、類別、部門進行統計,品類互相交叉,能更加深入細化商品的管理,做到每個細節都化的商品管理。
4. 訂貨流程嚴謹化:配貨中心管理引進嚴謹的“訂貨-預報-送貨-驗收-入庫”的管理流程。
5. 配送流程規范化。各個分店提出訂貨申請,有總部配送中心統一批示,集中配送。并可以隨時查閱各個門店的訂貨情況,同期進行比較,便于管理者分析決策。
6. 商品保質期管理。商品入庫時,在有保質期限的情況下,在后臺可以手工針對類別需添加,在超過保質期的前提下,系統會自動提示。
7. 管理權限嚴謹。操作員操作權限可細化到每個模塊的每個功能,并保存所有的記錄。
8. 庫存存貨管理:系統自動收集每個商品銷售情況,預測銷售走勢,再根據本商品進貨周期信息,自動設立商品庫存存量預警線,當實際庫存超過或低于某個百分點時即觸發報警。
9. 配送中心是多功能的物流設施,實現了整體的物流合理化,并充分體現了物流系統的內涵和外延。
10. 報表便捷,管理者可以隨時查看商品采購、消耗、每日營業額、每月營業額,歷年的銷售額,根據用戶需求對報表進行設計,充分滿足用戶不斷變化的需求。
11. 配送中心通過集中配送的方式,按一定規模集約,有利于獲取規模效應。
12. 資源管理:人力、物力的有效結合,配送管理中心存儲各類數據信息,包括供應商后臺、客戶資源、物力資源和運費管理,可以進行縱向橫向比較,便于管理者根據各種資源進行決策分析。
13. 配送管理:根據各個分店商品需求情況的,可以就近安排協管地區進行配送,并記錄目的地順序,選擇較優行車線路,實時監控調度整個運輸網絡。