奧凱售后承諾 為確保用戶利益，我公司建立了完善的售后服務體系，由各地經銷商為當地終端客戶提供完整的售后服務： 1.質保期：成品質量期按產品自驗收合格之日起3年。質保期內因我方原因造成的產品質量問題由我公司負責無償服務，產品保修期滿繼續提供服務。 2．質量期內的服務：零、部件更換：在保修期內，產品零部件質量問題造成的損壞，我公司免費更換損壞的零部件。由于買方人為原因造成的零、部件損壞，只收取需零部件成本費用，確保合作商的根本利益。 3．質量期外的服務：在質量保期過后,我公司繼續對客戶使用中的設備進行終身保養服務，只收取所需零部件成本費用。公司隨時和合作商取得聯系，及時反饋用戶的意見。公司有關部門配合做好反映的質量問題的處理及用戶訪問。 4．定期回訪：定期詢問合作商市場使用情況，我們堅持作好意見的征集工作。 1、以實現各項經濟指標為較高綱領。 2、按照《企業管理制度》、各級各時期的《經營方案》和《四四工作法》為工作規則。 3、以自力更生、艱苦奮斗、多快好省為工作風格。 4、以事業、感情、待遇為留人法寶。 5、以發展經濟、服務社會、創造財富為工作目的。 6、以和諧、上進、增值、公平激勵來創造團體環境。 7、以正確決策、計劃得當、細致經營、防御危機作為成功保障。 8、為、企業、員工、客商（供應、經銷）、用戶（消費者）謀利益為共贏原則。 9、以德能勤績廉為用人的標準。 企業精神：同心、德信、實效、勤儉 1、同心： 一是公司董事會決策正確，步調一致。 二是企業正副總經理緊密合作、拍檔。 三是企業部門相互配合、友好合作。四是員工間的和諧相處。 五是公司內、企業間的友好協作，做到資源共享，實現共贏。 2、德信： 一切的經營行為要有商業道德、誠實厚道，但不上當受騙。 對外交往（包括、購、銷客戶和業務單位）要重合同、守承諾。提倡低調實干的作風。 對內制定計劃留有余地，對員工勞動報酬、福利待遇的決定要兌現，取信于民。 3、實效： 企業的勞動生產率要超過：30萬元/人、年。 企業的資金周轉率要超過：1：10，10次/年度，36天/一次。 4、勤儉： 是加強成本管理。 一是原料采購質優價宜。 二是原料損耗控制在0.5%以內。 三是優化各項方案降成本。 四是控制企業綜合費用開支，增加邊際利潤。