以現代通訊、智能呼叫、互聯網及電子商務為技術依托，以“建設信息化、智能化呼叫服務中心”為核心，以“建立老年人和服務供應商（或機構）信息數據庫”為基礎，以“便捷、的居家老人護理及服務”為支撐，以“提供緊急救援、生活照料、醫療保健、家政服務、人文關懷、文化娛樂“等為基本服務內容，在有效整合社會相關服務資源的基礎上，打造一個適合中國傳統家庭文化底蘊，并結合現代養老服務元素的全新養老服務和家政服務模式。
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供應居家養老及家政服務業務受理系統
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