北京 irobot Roomba艾羅伯特吸塵器售后維修電話：010-5945 3042.

吸塵機器人Roomba將帶給您一場清潔革命。只需一個按鍵，Roomba就能吸走地面全部的灰塵、毛發等垃圾，包括墻邊凳角和家具底部。那么日常使用途中會遇到哪些問題呢？該如何解決呢？
一、發出異響
1、打開Roomba的毛刷籠，并卸下毛刷。運行機器人和仔細聽毛刷馬達響聲。當刷子沒有安裝時是否有聽到咔嗒聲或砰砰響聲。
2、維修清潔主刷&毛刷軸：卸下黃毛刷軸，清潔纏繞在上面的毛發。
二、運行時發生錯誤提示
1.錯誤是否發生在較暗的地表面？
2.查看邊刷是否轉動？清潔輪子
3.關閉Roomba并翻轉到背面。用干凈的干布擦拭六個懸崖感應窗口。
4.運行Roomba，查看在平坦的地面上錯誤是否仍然存在
三、不能自動回座充電
1、檢查影響回充的環境因素：
充電基座是否放置在開闊且平坦的地板上，緊靠墻壁，遠離有臺階或有落差的地方？是否有其他紅外線感應配件（如虛擬墻，虛擬墻[url]http://燈塔[/url]，其他充電基座）放置在附近，造成充電基座的干擾？
2、用干布清潔充電基座和Roomba底部與基座接觸的觸點。
3、將Roomba朝基座距離5英尺（約1.5米）處放置。啟動Roomba并按下“自座“按鈕。Roomba會嘗試回座充。查看Roomba是否能成功回充電座充電？
4、判斷Roomba的[url]http://紅外感應器[/url]是否工作？
5、檢查充電器是否損壞。查看充電器指示燈是否呈穩定綠色？充電基座上指示燈是否每隔4秒閃綠燈，或保持亮綠燈？
四、垃圾盒不吸灰塵
1.清潔垃圾盒及濾網
2.如果濾網破損，更換濾網。如果濾網框不在框架上，重新正確安裝。
3.重新裝好垃圾盒并運行Roomba。將手放在垃圾盒后格架上，感覺是否有氣流通過。
五、發生倒退和打轉
1.是否發生在黑暗的地表？
2.邊刷是否正常旋轉？邊刷的安裝也可能會遮擋住懸崖感應器。
3.翻轉Roomba到底部，用干凈干布擦拭懸崖感應器窗口。
六、繞著一個輪子打轉
1.里外按壓輪子數次，清潔并抖出卡在輪子里的灰塵、碎屑。
2.用手轉動輪子以確保沒有任何阻礙。確保每個輪子的阻力差不多。
七、機器自動重啟
1.確保電池安裝正確妥當，并查看邊刷沒有卡在電池門中。
2.用干凈干布擦拭電池接觸點與機器上與電池接觸片。
3.用一支筆向上彎折兩個電池接觸點，使電池能更好接觸。
八、垃圾盒滿指示燈亮起或過頻繁的進入污垢探測模式
1.按下清潔按鈕約10秒，直到顯示機器重啟；重啟設置會刪除所有已設的清掃時間和使接下來2次或3次的回充嘗試失敗。Roomba會發出一段向上的聲調表明重置完成。
2.卸下垃圾盒，放置一邊。
3.找到機器內部裝置垃圾盒處兩側的黑色矩形感應器。用干凈干布擦拭感應器。
九、沒有規則胡亂地轉動
1、翻轉機器到底部，用力將Roomba的前輪基座取出。
2、清除輪腔內的所有碎屑。
3、將輪子從基座上取下，并清除纏繞在輪軸上的毛發。
4、用食指和拇指拿著輪軸，然后轉動輪子。檢查輪子是否能自由旋轉？
十、充電后不能開啟
1.檢查充電器是否有破損。
2.接通電源，查看電源適配器及基座是否亮燈
3. 用干布擦拭Roomba和充電基座的充電接觸點。
十一、邊刷不轉
1.清除纏繞在邊刷軸或邊刷上的毛發或碎屑
2.重新裝置邊刷
十二、電容觸摸按鈕
1.電池充滿電后，按下“清掃”按鈕啟動機器。
2.如果“清掃”按鈕燈沒有亮起，檢查電池的絕緣拉條有沒有卸除掉。
3.如果機器啟動了，但是對按鍵沒有起反應，確認是標記下的符號部分被按下（不要按到了文字部分）
4.如果機器仍然沒有反應，請按下清掃按鈕不放開，直到機器重啟（約10秒鐘）
十三、電池充電器發出嗡嗡的響聲
有些充電器會在充電時嗡嗡發響。 這是正常的。 嘗試將電池充電器插入其他插座，看看噪音水平是否減弱。
如果在充電時，電池充電器滴答作響，或從Roomba發出噪音，請拔下電池充電器。
十四、撞向物體時不會減速
1.當遇到特別暗或黑色的表面或物體寬度小于5cm時，Roomba很難識別或減速。如果Roomba對一切物體都沒有放慢速度，說明輕觸緩沖器窗口可能臟了。
2.Roomba在遇到顏色很深的表面或寬度小于5cm物體時放慢速度，建議使用虛擬墻來解決這個問題
3.檢查前方緩沖器是否有任何障礙物并清除。

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