一、目的：為了更好地為顧客服務，提高公司經營信譽，增強市場競爭力，特制定本服務制度。
二、堅持“質量、用戶”的經營思想，將售后服務工作，提高到與產品質量要求同步。
三、與供貨方簽訂質量協議時，同時約定由供貨方對醫療器械的維修條。
四、公司建立顧客訪問制度，采取不定期上門訪問、書面征求意見或利用各種機會等方式廣泛征求顧客對本公司商品質量、服務質量的意見和要求，同時做好記錄。對顧客反映的意見應及時反饋到有關門領導，提出改進措施，并組織實施。
五、對顧客來信、*、來訪提出的問題，有關門應認真做好接待處理工作，做到態度熱情虛心，處理及時公正。不管顧客提出的意見正確與否，都應虛心聽取，溝通和加強與顧客之間的，并做好相關記錄。
六、公司建立客戶檔案卡，認真處理客戶來信、來訪。每件來函、復函、編號，按產品分別歸檔管理。
七、對顧客在商品質量方面的反饋意見，應及時分析研究處理，認真解決用戶提出的問題，同時將處理意見上報質量管理門。
八、制定切實可行的崗位責任制，逐漸使客戶服務工作制度化、標準化，不斷提高服務質量。
九、隨時了解市場信息，掌握同行業產品價格、質量信息，及時反饋給企業領導，促使領導正確決策。
是醫療、實驗室等機構常用的設備之一，主要用來儲存不同存儲要求的藥品、試劑及醫療物品。采用溫度顯示、*控溫、智能安全報警系統等。為客戶的保存問題提供安全的溫度環境。
醫院檢驗科用冰箱適用科室
福意聯解決醫療恒溫設備。十年致力于醫療恒溫技術。已與眾多甲級醫院提供服務！！主要用于醫院、手術室、門診、急救中心等。產品容積有50升，100升，138升，150升，230升，280升，310升，430升等等。
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北京福意電器有限公司是集新技術開發、銷售和提供技術服務為一體的現代公司。公司始終秉持“以德敬人，以誠立人”的核心經營理念；公司始終嚴格按照ISO 9001質量認證要求規范化管理，恪守“以德敬人，以誠立人”的管理理念，力求產品精益求精,為顧客提供，安全易用的技術產品。自公司1999年成立以來,多次服務于國內名企、大學和研究等檢測機構,如浙大、中科院等單位提供實驗室方案和設備及其相關服務。每一個環節都以客戶的觀點與需求作為思考的出發點。我們并可為客戶設計制作非標準產品，以利于客戶選擇。
