ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力, 目的在于增進顧客滿意。
隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化,為提品的 信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和 消費者各方權益,這個第三認證方不受產銷雙方經濟利益支配,公證、科學,是 各國對產品和企業進行質量評價和監督的通行證;作為顧客對供方質量體系審核 的依據;企業有滿足其訂購產品技術要求的能力。
凡是通過ISO9001認證的企業,在各項管理系統整合上已達到了國際標準,表明企業 能持續穩定地向顧客提供預期和滿意的合格產品。站在消費者的角度,公司以顧 客為中心,能滿足顧客需求,達到顧客滿意,不誘導消費者。