買家須知

產品色差

    所有產品圖片都是原廠實物拍攝，但因燈光效果和角度，而且每臺電腦的顯示器都有所不同，各人對電腦顏色的光亮度調教也不一樣，所以實物的顏色有可能會和圖片顏色出現一些色差問題，所以產品的顏色以實物為準，敬請各位買家多多諒解。

生產周期

    正常尺寸訂貨的，我們在7個工作日左右發出，若客戶需要修改尺寸和顏色，我們會根據工廠的生產進度回復大概的發貨時間。

發貨與售后

     一般與客戶簽定定貨合同后，收取定金為總額的百分之三十，工廠下單制作，待產品完，專人負責與客戶聯系，并提供圖片讓客戶確認，并打清余款發貨。購買本公司任何產品，在收到貨物后發現有質量問題（非人為，無使用）需退換貨者，經確認我們無條件接受退換貨。由于家具是大件物品，在物流運輸過程中難免會有一些磕碰擦掛，導致家具出現一點磨損和碰花，客戶不能以此作為退貨的理由。這是物流公司的責任，我們的售后會及時跟進，會在售后服務中積極解決問題，如果客戶堅決退貨的話，我們扣去貨款的30作為我公司的損失。拍下商品就視為同意此條款，請親務必要看清楚！

     如果您在收貨、安裝使用過程中遇到問題，請隨時與我們聯系。我們可以隨時提供專業的指導！

運費說明

      1、由于家具體積大，不能郵寄，所有家具一般都要通過專業物流公司統一派送，由于各地路程遠近不同，所以運費也不相同，具體的運費請與我們聯系；

      2、家具的總價=網上價格+運費。運費以物流收貨單上的費用為準，運費到付；

      3、物流公司一般不送貨上門，請買家到所在地就近物流提貨點自提，當然您也可以要求物流送貨上門，物流公司將收取合理的送貨費；

      4、根據距離遠近的不同，時間也不完全一樣，一般為3到15天到貨。另外，由于我們無法控制物流公司，偶爾因天氣路況等因素造成貨物延遲，還請買家多多諒解。

保養說明

      1、沙發放置在平整的地面上，四角底部墊放軟墊，防止移動時損傷地板；

      2、平時不要將過冷或過熱的物品直接置放在家具表面，會破壞表面的保護漆和蠟。也不要將有機溶劑直接放在家具上使用；

      3、應避免在沙發上座面上跳動，以免局部受壓后變形，影響使用；
      4、應避免帶有銳角或刀具類器具接觸表面，防止劃傷面料；

      5、清潔家具請選用柔軟的棉布或軟毛刷輕輕擦拭，然后用清潔的干布擦干。切記使用硬物抹拭家具表面，以免刮花起毛；

     6、應避免陽光長時間照射沙發造成皮革面料變形而失去彈性，如遇常有陽光照射，應隔一段時間把幾張沙發互調位置以防色差明顯；
     7、應避免雨淋或過度潮濕造成皮革表面膨脹松弛失去彈性或造成皮革褪色、泛色或酶變。如遇濕度較大的地方，可以利用早上8點至10點的弱酞陽照射7天，每天1小時，約3個月做一次；

     8、遇難除污漬，可用牙膏或者30清潔稀釋液檫試，忌用酸堿等溶液直接接觸家具表面；

     9、日常保養：使用干凈的軟布經常性擦凈面料沉跡或污跡。背、扶手與座面交接處縫隙可用吸塵器清潔雜物。禁止使用濕布、硬物或酸、堿性等化學物品接觸面料，以免影響表面質量和使用周期；

     10、定期保養：牛皮革表面分布有毛孔，如同人體皮膚保養一樣分干濕季節來保養。干燥季節每兩個月內清潔上油一次，平常季節可3-4個月內保養一次；

     11、沙發活動部件使用不靈活或金屬部件、連接件等松動時，應擰緊連接螺絲或適當加潤滑油；

     12、家具需要移動時，務必要抬離地面，不能在地上拖行。