拍照:
因拍攝過程中受光線、角度等不可抗拒因素影響,包括您的顯示器的原因,照片與實物間可能會有微弱的色差,色彩復合大的商品色差稍大。因此所有商品均以實物為準。
自客戶簽收商品之日起24小時內,如有質量問題.將無條件為您辦理有質量問題的商品的退款服務,退回商品發生的相應運費雙方各承擔一半。但如果客戶簽收商品之日起24小時后再來反饋商品質量問題,恕不退換。
特殊說明:
一、商品退換貨規定:
接受退換貨情況:
1、大面積破損(2CM以上破裂) 2、嚴重脫線(10CM以上) 3、有大片污漬(大小以上) 4、發錯貨
以上商品質量問題,提供換貨服務, 換同款同色同碼。
如遇發錯貨或漏發貨情況,我們將與客戶協商后給予重發或退回貨款處理。
不接受退換貨的情況:
輕微鉤針或脫線,褪色或小污點,有線頭、裁剪畫粉痕跡,人為造成瑕疵,鈕扣不牢、扣嘴未剪開等無法控制的因素。色差問題(拍照打光、照片曝光、顯示屏色差)、不喜歡、與想像中的不一樣、大小不合適、面料不符合想象、透明、感覺不舒服、手感不好、針腳粗、做工不好、跟想象中的厚薄程度不同等買家主觀判斷的問題不視為質量問題,恕不提供任何退換貨服務。
對于商品配件漏發之情況,(如:皮帶,飾品等)簽收前反映情況的我們免費補發,簽收后反映情況的補發郵資雙方各承擔一半。
二、商品退換貨要求:
1、所退換商品必須原樣寄回(未洗滌、未人為損壞、標牌、包裝袋等均不得破損,不影響再次銷售,否則不予退換!);
2、請在收貨后的24小時內提出商品的質量問題,收貨時間以包裹簽收時間為準;
3、收貨后24小時內必須提供清晰的商品質量問題照片給我們判斷處理,過期不予處理;
4、在同意客戶的退換貨要求后,務必在24小時內將商品原樣發回,不支持平郵及運費到付。
5、通常情況下,一張訂單只能進行一次退貨或退款操作,所以為了確保您的權益,請您考慮周全后與我們聯系。
換貨注意事項:
1、出現商品質量問題并不出于我廠的意愿,我們會盡力和您商討退換事宜。如遇商品質量問題情況請務必在簽收后24小時內提出,并向本站提供質量問題處的清晰照片,過期本廠概不負責。退換貨只支持普通快遞,不支持平郵(時間酞長)。換貨運費雙方各承擔一半(退回來買方承擔,補寄我方承擔)換貨我們只在收到退貨品后才補發;
2、在退換貨前,請事先通過電話、QQ、方式與我們取得聯系,對事先不聯系而直接退回商品者,本站一律不做任何處理,視為客戶自動丟棄件,本站不承擔任何責任;
3、 退換貨商品必須在發回的包裹中用紙條注明所退換的原因及需要換貨的信息(紙條請放于商品包裝袋之外,防止墨水對商品的染色!),貨物發出后請及時給予我們發貨快遞單號,以便確認。
特別提示:
由于包包屬感性消費品,同樣一件商品,有的顧客非常滿意而有的顧客卻非常不滿意。為避免不必要的分歧,請客戶在收到商品后的24小時內提出問題發發生處的清晰照片給我們判斷處理,這樣能夠保證您在 時間內得到的服務。對于不提供照片說明而僅以個人主觀口頭描述者,恕本廠不提供處理!望各位客戶在彼此理解的基礎上相互合作,這樣才能實現共贏!
[注:]請客戶在簽收前一定要確認商品數量及包裹無任何破損才予以簽收,如有明顯破損問題,請當面讓快遞派送人員簽字證明。簽收后才說明包裹破損及少件的問題本站概不負責。
如遇以上未盡事宜,以實際情況雙方協商解決!