我們經常會看到很多地方都在搞商業活動:天貓的雙十一購物狂歡節、萬人空巷的沖頂大會,門口理發店充開業充卡砸金蛋等。
而對于汽車行業來說,最多的活動就是車展了。一提到活動運營,很多人可能首先想到的是細節部分:選什么樣的主題,做什么樣的創意,請什么樣的嘉賓,在哪落地,幾號制作物料,幾號進場搭建等等。
一個活動的舉辦,雖然最終目的都是為了促成交易,但如果沒有搭建好清晰的活動運營框架,以上內容均無意義,所以我們不妨先問自己三個問題。
why:我為什么要做活動?
why:活動對市場營銷有什么幫助?
why:什么樣的活動才算是好活動?
這些問題其實我們是可以從市場營銷的四大維度來去解決的。
渠道運營:外擴人員的快速集客(不定時在車展入口,表演區、休息區和餐飲區發送傳單)
這里要注意一點,在路過競品展臺動作要適中,千萬不能因為搶客戶跟競品銷售人員打嘴仗,甚至大打出手,本是同命人,何苦自相煎。
用戶運營:重點關注目標用戶(一對一或者一對多)
(1)全家動員,老少幼一家或夫妻兩人。
(2)結伴而行,兩到三個朋友,時常相互討論,或進場后,特別鐘情某一款車——專心看車。
(3)獨自一人,面無表情,手里所拿車型材料不多,且款型級別相近。或獨站場邊,靜觀傾聽現場銷售顧問給其他客戶的介紹。
(4)來回穿梭各品牌展場多次,并重復鑒賞同一款車。
(5)被DM吸引,站著或坐著詳細閱讀者.
內容運營:產品接待員快速傳達產品核心價值(接待客戶到展臺看車,快速傳達產品核心價值,激起客戶的購買欲望,有效促單)
活動運營:用產品來實現客戶的轉化(確認客戶真的喜歡我們的產品,進一步詢問,讓客戶在回答的過程中不知不覺的實現了自我說服的過程)
利用活動運營的這個興奮劑是可以根據活動目的,在短期內提升拉新,促活,留存,購買等某一環節效能,并極大提升這一環節轉化率。
而一場成功的車展活動也是需要專業的執行公司來協助舉辦才能取得更容易取得事半功倍的效果。
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