【西安美的熱水器售后維修有優(yōu)惠】029∠8966∠4254
西安市上門服務(wù)范圍（各區(qū)設(shè)有分點(diǎn)）:西安雁塔區(qū)、西安高新區(qū)、蓮湖區(qū)、碑林區(qū)、未央?yún)^(qū)、灞橋區(qū)、新城區(qū)、長(zhǎng)安區(qū)、曲江新區(qū)、南郊、西郊、北郊、東郊。
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西安美的熱水器售后服務(wù):服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷，客戶滿意，只要您撥打公司24小時(shí)維修:本公司將時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!西安美的熱水器售后維修:24小時(shí)報(bào)修！相信你的選擇沒(méi)有錯(cuò)! 好生活從美的熱水器開(kāi)始!西安美的熱水器售后服務(wù)維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)拓”的精神，只要您撥打公司24小時(shí)維修:本公司將時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!
西安美的熱水器維修的企業(yè)目標(biāo):
Ⅰ、努力打造美的熱水器維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。
Ⅱ、事在人為:美的熱水器維修問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題!西安美的熱水器維修中心的員工不僅能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題!
Ⅲ、態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為要?jiǎng)?wù)，我們將采用互動(dòng)的方式，為客戶提供大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
【客服部】24小時(shí)報(bào)修:上門維修服務(wù)流程如下:
步撥打
我們的服務(wù)遍及全西安，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi)，這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，請(qǐng)不要為此煩惱。
第二步登記預(yù)約
描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的方式和，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間。
第三步準(zhǔn)時(shí)上門
我們會(huì)按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)地點(diǎn)。
第四步檢查故障
在方便開(kāi)機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障，以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查，檢查出電器的大體故障原因。
第五步確定費(fèi)用
在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)
第六步排除故障
如果您同意維修，我們便開(kāi)始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意為止。
第七步填寫憑單
為了解決您的后顧之憂，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)和投訴。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此，謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以華凌空調(diào)后還有別的需要，我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步提供保修
從維修完畢起，就開(kāi)始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請(qǐng)盡快至電我公司，我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修電器提供保修服務(wù)，而且我們會(huì)以快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
