如今是互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的時代,無論是白領(lǐng)上班族還是學(xué)生族,幾乎每個人的手機里都會裝外賣軟件,”美團(tuán)“、”餓了么“,更是成為了現(xiàn)代中國社會大多數(shù)城市人群的生活必備,雖然餐飲市場整體容量每年收窄,但是移動點餐業(yè)務(wù)卻已經(jīng)3年呈現(xiàn)30%的暴漲,據(jù)第三方統(tǒng)計用戶量已經(jīng)超過了3億。
打開手機,對著桌子的二維碼掃一掃,就能直接點餐……
此情此景,相信不少的消費者在北上廣深的餐廳遇到過。
由于大家每天使用微信,依靠微信做服務(wù)變成常見的事情。餐廳的“掃碼點餐”就算是一種,微信小程序點餐,指顧客用手機微信,掃描桌牌上的二維碼,實現(xiàn)自助點菜下單,無需餐廳服務(wù)人員的幫助下,就可以實現(xiàn)自助點餐,并且實時通知到服務(wù)員或者廚房,減少了顧客等待時間,尤其是高峰期,服務(wù)員忙不過來的時候,微信小程序點餐能有效的提高餐廳效率,從而提升消費體驗。