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德斯普威創大屏故障快速修復服務（僅供參考具體詳情請咨詢客服）
服務說明：
故障快速修復服務德斯普為系統設備發生故障的客戶提供的響應式服務，其服務的對象是DLP大屏系統相關設備組合，現場響應時間的級別由高至低分別為：當日上門服務、下一日上門服務、下三日上門服務；
在您向公司提出服務需求后，德斯普將在合同限定的時間內與您緊密合作，共同解決系統出現的問題。在提供任何的現場服務之前，會首先使用遠程支持服務（可行的情況下），進行遠程問題診斷，或是通過其他方式為遠程解決問題提供幫助
現場響應時間是指在規定的服務時間內，從德斯普接到并記錄故障訴求后到德斯普到達現場的時間；
您可以根據您對故障修復的迫切程度選擇不同的現場響應時間級別；
服務的提供方式有兩種：
1、工程師上門服務，并修復故障設備；
2、德斯普快遞備件給客戶以替換現場故障設備；更換后的合同設備或部件，應成為合同設備所有人的財產。拆卸下來的合同設備或其任何部件，應成為德斯普的財產；在更換完成后的3天內，客戶應將拆卸下來的合同設備或其任何部件退回德斯普。
您的受益
快速修復系統故障；
將分析故障原因，并作成《設備維修報告》，協助您防止類似故障再次發生
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