河南省太鍋鍋爐制造有限公司（“河南省太康鍋爐廠”）始建于1976年，是河南省太康鍋爐發源地和龍頭企業。公司擁有雄厚的科技力量和先進的機械設備，產品質量過硬；并擁有生產、安裝及承擔相應工程技術設計的豐富經驗。是定點生產A級鍋爐,D1、D2級壓力容器的大型企業，是1級鍋爐安裝改造維修定點企業，是河南省“重合同守信用”企業。廠區面積80000多平方米，建筑面積18000平方米，主要鍋爐生產設備350臺（套），檢測手段先進完善，具備年生產鍋爐12000蒸噸、壓力容器1800余臺的生產能力。科技為先，市場為本，傾力為廣大用戶開發生產更合理、更滿意的產品，是我們始終不渝的追求。現所生產“銀城”牌產品包括全自動燃油（氣）鍋爐、蒸汽鍋爐、、熱水鍋爐，有機熱載體加熱爐，高、中溫熱風爐、低倍率全自動燃氣鍋爐等，一、二類壓力容器、蒸壓釜、木材侵注罐及非標產品等23個系列190多種規格型號，“銀城”牌鍋爐產品質量性能優越，榮獲國內多個獎項。

本公司以振興民族工業為已任，與中國船舶重工業集團公司第713研究所、上海工業鍋爐研究所、西安交通大學等科研院所精誠合作，承擔了“七五”、“八五”火炬計劃項目，以推動該項目更好更快的發展。本公司具有獨立的研發中心，為鍋爐行業的產品更新換代，做出其應有貢獻。

高標準、高科技、高起點、低價位是本公司迅速崛起的法寶。卓越的品質，誠信的服務是本公司開辟廣闊發展市場的利器，愿竭誠與廣大用戶、科研單位、業內同仁通力合作，共創輝煌。

WNS燃油/氣鍋爐為快裝臥式內燃三回程鍋爐。采用偏置爐膽濕背式布置，高溫煙氣依次沖刷第二及第三回程煙管，然后由后煙室經煙囪排入大氣。鍋爐裝有活動的前后煙蓋箱，使鍋爐檢修方便，鍋爐配置技術性能良好的燃燒器，采用了燃燒自動比例調節、給水自動調節、程序啟停、自動運行等先進技術，并具有運行水溫控制、超溫、超壓 熄火等自動保護功能。該系列鍋爐具有結構緊湊、安全、操作簡便、安裝迅速、污染少、噪音低、效率高等特點。

醫藥、化工、輕工、紡織、建材、養殖、食品飲料、塑料泡沫、印染洗滌、

橡膠加工、造紙紙品、木材加工、制衣制革、機關團體、賓館酒店、小區住宅等。

公司現在生產燃煤、燃油、燃氣、電熱蒸汽、熱水鍋爐、冷凝鍋爐、真空鍋爐、

有機熱載體鍋爐、高中溫熱風爐等13個系列100多種規格型號。主要型號有：

（1） LSH(C)系列立式蒸汽鍋爐、LSH(C)系列立式熱水鍋爐；

（2） SZL系列快組裝鍋爐：2~40T/H蒸汽鍋爐、1.4~28MW承壓熱水鍋爐；

（3） DZL系列新型水火管鍋爐：1~40T/H蒸汽鍋爐、0.7~28MW承壓熱水鍋爐；

（4） WNS系列燃（油）氣鍋爐：0.5~35T/H蒸汽鍋爐、0.35~28MW承壓熱水鍋 爐；

（5） 燃油、氣真空熱水鍋爐機組：0.35~7MW;

（6） 全系列有機熱載體鍋爐：0.12~28MW;

（7） 燃氣冷凝蒸汽、熱水鍋爐；

（8）D1、D2類壓力容器，代表產品：蒸壓釜、木材防腐罐、儲氣罐、分氣缸等；

（9）SHXF系列煤或生物質循環流化床鍋爐（4-75T）；

（10）電加熱蒸汽熱水系列。

鍋爐年生產力達1500蒸噸，2014實現銷售額1.52億元。產品暢銷世界各地及二十九個省、市，顯示出民主工業的勃勃生機。

太鍋鍋爐具有獨立的進出口資格，并于2010年在河南鄭州成立了對外國際貿易服務公司，在泰國、越南和新加坡設有境外代理。

太鍋鍋爐今年來出口的和地區有：北美的美國，南美的智利、墨西哥，大洋洲的澳大利亞、新西蘭，歐洲的英國、捷克、俄羅斯，非洲的埃及、埃塞俄比亞、肯尼亞，亞洲的越南、新加坡、緬甸、泰國、巴基斯坦、印度等60多個和地區。

售后服務是確保產品質量穩定運行的重要環節，是企業質量管理的延伸，是我們公司“產精品、講誠信”宗旨的重要體現。我們的售后服務要做到認真負責，為用戶排憂解難。

一、組織嚴密，機構建全：

1、公司設有專職售后服務中心和專職售后服務人員：

售后服務中心屬銷售部管理，專職人員由技術熟練，作風嚴謹的同志擔任。在接到用戶服務信息后，本省24小時，外省48小時服務到位。

2、維修人員到崗后，排除故障不過夜，待故障排除后正常運行五個小時以上，維修人員方可離開。

二、嚴格執行合同中的售后服務條款，售出產品保修期一年，實行“三保”，對超過保修期的產品，服務渠道永遠暢通，產品終身服務，免收服務費。做到：用戶不帶疑問，產品不帶故障，服務隨叫隨到。

三、不斷了解用戶意見，把用戶反饋的信息做為改進產品性能、提品質量的重要來源。產品安裝在里，售后服務信息反饋就跟到里。建立售后服務網絡，經常與用戶取得聯系，不斷指導用戶正確保養和使用設備，預防故障的發生。

四、嚴格執行公司售后服務和管理制度：

1、售后服務人員態度熱情、服務周到、技術熟練、作風過硬。

2、售后服務人員不給用戶亂擺派、亂收費、不給用戶增添任何麻煩和負擔。規定之外的費用一律不許收取。

3、認真填寫售后服務用戶意見反饋表，對用戶的每一條意見都認真對待，及時答復。