三分鐘-紅蟲顆粒 2.88
客戶下單須知(協議):
1.發貨安排:下單后72小時內發貨,最遲7日內發貨;以下單付款時間安排發貨順序,我方會盡量當天或者次日安排當天16:00以前的訂單,若因排單量較大、未發貨前增減訂單、臨時缺斷貨、員工休假、以及其它主客觀因素,我們會及時通知您,作適當延遲發貨或協商調整訂單;
2.物流信息:因物流公司集中返回當日發貨單號,物流信息將在發貨后次日填寫;請已提前收到貨卻未看到物流信息的客戶,在物流信息顯示并確認收貨無誤后再點擊“確認付款”;也請已發貨,但仍未看到物流信息的客戶勿再催促,我們會及時反饋物流信息;
3.缺貨安排:若因出貨量較大或廠家原因出現缺斷貨情況,實屬無奈,敬請理解;請下單后的客戶,保持旺旺在線和手機暢通,以便及時溝通協調;如未能通知到位,也敬請諒解,并請您及時申請缺貨退款;
4.質量問題:發貨過程或者運輸過程,難免會出現擠壓破裂、鼠類啃食、產品受潮等影響產品質量的問題;客戶收貨時請注意與物流方當面核對和檢查后再簽收,如有質量問題請當場核實并拍照留據,辨明責任,以便及時處理;簽收后出現此類情況,我方將不再處理;
5.退貨換貨:非產品本身存在或我方造成的質量問題、發錯貨等問題,不接受七天退換;如確實需要退換貨,在不影響二次銷售的情況下,可協商進行,來回運費自理;
6.退款問題:因缺貨、臨時取消訂單等問題需要申請退款的客戶,請與我們及時溝通,并自行申請相應貨物的退款,我們會為您盡快處理;物流貨運一般是按件計算運費且運費提付,快遞一般按重量計算郵費,故只按重量補退快遞的運費,物流貨運是不補退的。
(客戶確認下單,即默認接受以上協調條款;互相理解,合作共贏,相信沒有解決不了的問題。)