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1、清洗與保養
中小型的毛絨玩具可以在水溫30攝氏度以下進行水洗，一米以上的大型毛絨玩具或填充物內有電子元件玩具建議采取局部清洗的辦法，先用洗衣液或者沐浴露輕輕搓洗污染部位，再用清水充分洗干凈，然后拿到室外進行涼曬。待毛絨玩具曬干后抖動幾下，并順著毛絨的方向進行梳理即可。
特別提醒：毛絨玩具清洗完成后，不得采取用手擰干或甩干，容易造成面料破損或填充物嚴重移位而導致無法修復，填充物為塑料粒子的玩具嚴禁機洗。2、物流配送說明
一、配送時間：
1、江、浙、滬、皖三地時間配送，1-3天送達，起步費6元，增重+1元
2、除江、浙、滬、皖地區其他地區之間快遞3-5天到達。
3、外圍偏遠城市往來快件4-7天內送達。
小帖士：配送時間從訂單成功開始計時，配送時間以有效工作日為準，備貨時間1-3天
二、配送范圍及說明：
1、全境國內地區，以申通為標準，單位默認申通，中通快遞，不到的地區轉發EMS，港澳臺及海外地區不發
2、500元以下默認發申通快遞，1000元以上的發物流，有特殊要求的請及時聯系客服。序號省份價格1江蘇、浙江、上海、安徽 5+1 2山東、福建、廣東、江西、北京 、天津、河南、河北、湖南、湖北 8+5 3山西、陜西、廣西、四川、重慶、貴州、海南、云南、黑龍江、吉林、遼寧、內蒙 10+6 4寧夏、甘肅、青海 10+8 5新疆、西藏 15+15 備注：1、單件40KG以上加收0.2元/KG超重費
2、體積重量不得超出實際重量的一倍，如超出結算重量=體積重量+實際重量/2 計算(體積重量KG=長cm*寬cm*高cm/6000)
3、發件請直接查閱官網，不到的不發，如若發出產生后續費用自理。
4、查詢地址：http://www.sto.cn/service_network.asp3、退換貨問題
商品退換化原則：根據商品規則，七天無條件退換貨，15天包換服務。7天內以顧客簽收日期為準可予以辦理無理由退換貨服務。如需辦理退換貨，請務必先與在線客服聯系，以防你寄回的貨品丟失，若未聯系客服擅自寄回的，或你的信息不詳細不準確等，我們可能作為疑難件無法給你處理，給您帶來不便，請多多諒解。
時間七天無條件退換貨7天以上，15天內包換退換貨原因 商品質量問題 發錯貨 對商品不喜歡 色差等非質量問題 對商品不喜歡 色差等非質量問題 寄回運費支付方 賣家賣家買家買家買家買家寄出運費支付方 買家賣家買家買家買家買家- 4、關于售后
所有圖片都是實物拍攝，請放心購買。由于顯示器原因，顏色會少許色差，敬請諒解。商品出售前，我們都會進行認真檢查，若有質量問題我們深感抱歉，因質量問題更換同色，同款，或退款，產生的運費由安吉拉禮品商城承擔，若無質量問題，申請7天內無理由退換貨，運費由買家承擔!退換貨前聯系售后旺旺3日內快遞寄回(不接受平郵，順豐，EMS，到付件)如有運費由安吉拉禮品商城承擔，我們會補貼你快遞產生的費用。如快遞員不同意先驗貨請簽收后將快遞單拿在手中，驗貨后再交給快遞員。因為一旦簽收，我們無法申請任何賠款，為保障雙方權益，請多多合作，我們很重視您的每個評價，您的好評是我們的動力，如有問題請和客服MM聯系，會積極為你解決哦~
- 5、清洗與保養
中小型的毛絨玩具可以在水溫30攝氏度以下進行水洗，一米以上的大型毛絨玩具或填充物內有電子元件玩具建議采取局部清洗的辦法，先用洗衣液或者沐浴露輕輕搓洗污染部位，再用清水充分洗干凈，然后拿到室外進行涼曬。待毛絨玩具曬干后抖動幾下，并順著毛絨的方向進行梳理即可。
特別提醒：毛絨玩具清洗完成后，不得采取用手擰干或甩干，容易造成面料破損或填充物嚴重移位而導致無法修復，填充物為塑料粒子的玩具嚴禁機洗。
