常見問題：
1 心率手環的硬件及系統需求是什么？
安卓設備要求：Android 4.4 及以上版本，并支持藍牙4.0的安卓智能手機。
蘋果設備要求：iOS 7.1及以上版本的 iPhone 4s / 5 / 5c / 5s / 6 / 6 Plus。
2. 在配對時無法找到手環？
??確認是有電??手機藍牙是否打開??查看設備是否被其他手機綁定，如綁定了其他手機會有一個藍牙圖標（時間界面），未綁定，則沒有。如還未解決，請聯系我們。注意：請確保手環與手機間距在0.5米范圍內，完成配對后藍牙通信范圍10米以內；
3. 為何我的手環充不進去電？
心率手環為三點式充電，請對準三個觸點；保持充電夾的清潔；充電電源故障（例如USB端口或插頭）；充電時，黑屏下短按按鍵，有充電進度圖標，如切換到時間模式下，電量顯示為充電插座圖標，則表示充電中。如手環故障充不進電，請關注我司官網，聯系客服，我們竭城為您解決
4. 手環在佩戴時為何會突然震動？
手環在綁定/解綁/進入拍照及退出/智能鬧鐘/電來/久坐等情況下，另外手機超出一定范圍（5M）內，手環也會發出震動提示，此為防丟功能。
5. 哪些因素會影響心率的測試結果？
不標準的佩戴方式(如顯示屏朝向手腕內側)會影響心率信號的測量，比如不完全貼合導致的漏光、手臂的擺動以及手環在皮膚上的輕微移動等，手環佩戴得過緊、手臂抬高和握拳等會影響血液循環，同樣可能影響到心率信號。就心率檢測技術而言，無論是胸帶還是腕部傳感器，準確度都受到個人生理機能、佩戴位置和運動類型的影響。
6. LED 指示燈安全嗎？
LED 指示燈對皮膚安全，并且屬于可見光譜，類似家庭或辦公用照明燈。 對可見光過敏的情況非常罕見。 此外，所用 LED 指示燈的功率非常低，不會灼傷皮膚，在設備死機或不能顯示正確信號時設置為關機。
