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聯 系 人：何小姐
經營地址：中國浙江義烏市江東街道梅湖新村14棟23號
郵 編：322000
公司電話：86 0579-85407936
手 機：18676896196
Q Q ：1694155526
電子郵箱：cantonstock@163.com
公司主頁：http://kai2010kai.cn.alibaba.com
1、包質量問題
我們的產品和大多數客戶平時做的正常產品很不一樣。因為我們做的是廠家的外貿尾單，庫存積壓的產品（甚至有些廠家都已經倒閉），大部分牌子繼續生產的可能性很小，所以保質量問題對于我們來說操作起來比較困難。
我們承諾，雖然不包質量但產品質量絕對過硬。好吧，就算少數貨物表里不一，客戶可以再收到貨3天內檢查貨物，此期間內有任何質量問題我們都會承擔。此期間以后若買方未聯系買方，默認貨物無問題。買家賣出去的貨物我們是不包質量的。如果您再不放心，我們完全支持支付寶操作。我們選擇低價出售，給出利潤空間來補償客戶的風險（例如市場上5塊多的產品，我們只賣3塊多）。
有些客戶經常會拿同行和我們比較，甚至拿著同行的報價單，說人家保質量價格才比我們貴幾毛錢。請勿比較，首先做我們這行的產品都不相同，沒有可比性，其次，人家說保質量，基于剛才對我們這行的簡單介紹，您認為后續問題誰能說清，倒不如價格便宜點，就算有什么問題您也不至于很被動。所以為什么客戶要求保質量我們一直堅持不漲價不包質量，我們完全可以漲價包質量的。做生意講的是長久，我們不來虛的。我們在廣州有注冊公司（廣州瑾達貿易有限公司），我們在義烏有實體店，有任何問題歡迎上門找我們。
2、運輸中破碎問題
由于我們的產品均為特價產品，價格特別優惠，整體貨物中有3%損耗屬正常范圍，不予賠償，介意的慎拍。
由于節能燈是易碎品，在發貨之前我們都會嚴格檢查的，保證無破損再寄出。客戶收到貨時，請先勿簽收，先搖動紙箱，聽聽里面有無明顯的破碎聲音。若有開箱檢查貨物，檢查燈的破碎情況，若無大面積破損方可簽收（一兩只破損情況屬于正常情況）。若有大面積破損，請立即聯系賣家，切記這種情況勿立即拒收或擅自簽收。
一般我們發貨會發像德邦，天地華宇，佳吉等這些有保價的物流。貨物都有保價，有破損可以賠償的。如果您擅自簽收，回去再發現有問題，物流也不會承認了，這樣不是白白便宜了物流么。
我們一般不建議發快遞，一方面由于快遞運費比較高，非江浙滬客戶根本不劃算，另一方面快遞一般不愿意收燈具，因為他們十收九有破損（他們平時收的都是小件 都是扔的）。發物流我們需要自己找司機送貨到物流，5件起訂。若有零批客戶我們加收15元貨到物流的費用，剩余我們補貼（送貨費20元起）。
