發貨： 正常情況48小時內發貨（預售款除外），每天下午4點左右發貨，超過4點拍下的一般第二天發貨。星期天和國家規定節假日不發貨。
庫存數：庫存數不是實際庫存數，僅供參照。 公司線下走貨量大，線上庫存難以管理，但大多數都有現貨，親可正常拍下，拍下后如有缺貨客服會及時通知親，缺貨的我們也會持續補貨，介意的朋友可在拍之前咨詢客服。
色差： 所有寶貝均為實拍，因拍攝、顯示器的亮度、光線以及參數設置等原因，產品圖片不能保證無任何色差，我們會盡可能降低色差。
尺碼： 所有產品因測量手法不同，會有稍許誤差，均屬正常現象，買之前可咨詢客服選擇合適的尺碼，以避免不必要的退換貨發生。
快遞： 大件發物流，付款前請跟客服溝通選擇合適的物流（發物流需買家自提）。 小件發快遞，本店合作快遞有匯通、中通、郵政、順豐快遞，如未要求則隨機發。
簽收：簽收前請檢查包裹是否有變形或破損狀況，外包裝上封箱膠帶是否完好，是否有被拆封或二次封箱痕跡。如發現有異常，請您向配送人員指出并當場拒絕簽收整個包裹，并立即跟我們聯系，客服將會根據您反映的實際狀況及時為您處理。
因發貨前倉庫會嚴格檢查商品質量，如快遞簽收后發現破損，損失由買家承擔。
質量問題說明： 襪子、打底褲等有點小臟（可洗掉），深色沾灰，輕微開線，有線頭（如發現有線頭，千萬別用剪刀剪，用針挑到里面就可以了），有點味（洗洗可消除），洗滌掉色，面料沒想象中好，起點小球均不認定為質量問題哦！
退換貨：本店專業批發，批發跟零售利潤不同，承擔的風險也不同，批發利潤極低，原則上不退換貨，所以建議親們先拿樣滿意后再批次進貨。
退貨的要求是沒有穿過、洗過、用過，包裝及標簽完好，不影響二次銷售。退貨時旺旺名、訂單號、退貨原因要寫全。質量問題（人為損害除外）本店承擔來回運費，不是質量問題買家朋友承擔運費，本店不接受貨到付款/順豐高價快遞等，請親們諒解。
