1.發貨方式
我們產品發貨方式：物流、快遞均可。

物流費到付、快遞費我們代收。客戶可指定物流公司發貨，指定物流請事先同銷售確認好，客戶不指定則由我司隨機選擇物流發貨。沒有特殊說明的，我司是隨機選擇物流發貨的（中通快遞為我司默認快遞）！

2.發貨時間

收到客人的貨款或定金后，我司就會準備貨品，一般需要1-3天左右的時間。因訂單需要備貨（部分需要生產），所以請客人務必根據實際情況盡量提前訂貨，以免急需時我司安排不出來，影響客人的業務開展。貨品準備齊之后，就會按客人同我司客服人員確認的運輸方式去發貨，如存在部分產品需延遲交貨的情況，我司業務員也會另行通知客人，客人可選擇更換或取消缺貨的產品。

收貨時間
視各地區遠近、交通條件、運輸方式不同而有所不一樣，具體信息可同我司業務員或承運公司確認。

3.收貨標準

1、買家在收到貨物后請當著物流公司人員的面仔細查看一下貨物，如發現外箱嚴重變形，破損，封箱包裝帶斷裂缺損，封箱膠帶不完整，有明顯被拆封開啟的痕跡，請當面拆封清點核對，發現誤差須當面和物流公司協商解決賠償，如果不能解決請先不要提走貨物，在貨運站那里聯絡我們進行協商；否則簽收后視為無異議接受商品。

由于我們發貨都是物流公司，物流公司都是用大貨車承運，故正常運輸都會有極個別損耗，每家運輸公司都有協議，請買家指定你們需要的物流、運輸公司，因運輸壓壞等情況時有發生，我們不承擔運輸方險。運輸過程中建議買保險，正常3%-5%的手續費。
提貨前請認真檢查下貨物。

售后服務

客戶收到貨后需及時核對驗收貨物。若個別商品存在嚴重質量問題，影響了產品的使用，請在收到貨后7天內提供圖片等證據（超過自負），我司將根據實際情況安排解決。

我們支持無理由退換貨物，退貨期限為7天（寄回前必須經雙方予以確認）。

基于公司產品的特殊性，如屬使用后人為產生的問題，我司不承擔任何責任，如在我司能力范圍內，會幫助解決這些問題，但所產生的一切相關費用由客人自行承擔。特殊產品按我司客服人員與客人達成的相關協議辦理。

免責條款：

1、貨物都是客戶下單生產發貨的，產品一般都是塑料制品、精鐵、鋁合金和搪瓷為主，包裝是紙質材料，在運輸過程中，特別是一些長途的城市，有可能個別產品受運輸損耗，運輸又是由第三方物流公司完成，非我們所能控制，因運輸原因導致的破損責任將不由我們承擔。運輸時間受天氣、車輛安排、交通條件等諸多因素的影響，不作為退貨的理由。

2、我們的鍋具皆為專業的中高端的外貿工廠生產，絕對的物超所值哦，收到貨后請在第一時間檢查產品，有問題及時反映給客服，我們將會酌情處理您問題。

關于多少起批，支持混批嗎?金額有沒有限制？運費怎么算？

所有產品按照網上的最少起批量就可以；支持混批，混批金額滿150元，數量不限；支持支付寶，銀行直接打款2種交易。

每個產品我們都寫明了重量，拍下訂單，系統自動計算重量，運費根據重量自動生成，生成的運費是發快遞的費用。如需

發物流，聯系客服修改運費，物流運費到付。

上架商品是否有貨？萬一沒貨怎么辦？

我們所有產品都是現貨銷售，頁面顯示可拍的寶貝都是有貨的，請你放心購買。由于商品種類較多，每天銷量較大，個別產品沒有

及時下架造成的缺貨情況，請你諒解，我們會通過電話或者旺旺和你取得聯系并處理。

我已經付款，什么時候發貨，多久可以收到貨？

由于每天發貨量比較大，我們會在您付款成功后24-48小時內按付款順序發貨，運送時間會因距離、天氣和不同快遞公司的操作流程而不同，正常情況下，發貨后江浙滬一般1-2天到，安徽、廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天，其他地區3-5天，偏遠地區4-7天，省外物流一般3-7天！如果超過相應的天數還沒有收到寶貝的話，請聯系我們客服。（如遇到網絡銷售旺季，發貨量暴增，快遞公司爆倉等情況而引起的快遞延誤或丟件的問題，還請各位理解哦，我們會做出妥善的處理。）