關于尺寸/規格

各產品尺寸(開孔尺寸等)均為人工測量，因測量工具和測量方法不同等因素，可能會存在少許誤差，一切規格尺寸數值以實物為準，請知悉并理解。

關于價格

店內所有產品均為廠家直銷，實價按量批發，不提供包郵服務，也不提供包打木架服務（若需木架請與客服聯系）請諒解！

關于客服

如您的咨詢沒能及時回復，可能是當時咨詢量過大或客服不在電腦旁，我們會盡快回復。

關于發貨

本店廠家直銷，默認三天內發貨（我們會盡快的），如訂貨量大可能有所延遲。請急著要用的顧客謹慎考慮！系統設置的運費默認發物流到付，如需發快遞請聯系客服補差價。

關于物流

顧客可自主選擇物流方式，本店也會為顧客提供相應的物流信息以供顧客權衡選擇。因本店產品屬大件產品快遞運費非常高，因此本店強烈建議顧客選擇貨運物流。運費根據地區不同各有差異，運費可先付，也可到付（就是您收到貨再給運費)，為充分保障您的權益，本店建議到付為好！

關于收貨/提貨/驗貨

您在收到貨的時候，請仔細檢查貨物有無損壞，因為從廠家發出的商品都是完好無損的，在收貨前，一定要先打開包裝檢查商品有無破損，確認貨物完好無損再提貨， 若發現貨物有損壞，請在提貨前先聯系我們的工作人員，我們會和物流公司協調解決，若是在提貨后才發現貨運部損壞了貨物，我們將很難向貨運部索賠，那樣將會造成您不必要的損失，您簽收后本店鋪將視商品沒有問題,所以請您特別注意在提貨前檢查貨物！

特別提醒

部分偏遠地區因天氣等各種因素影響，產品到達時間很不確定。請您購買時務必要了解清楚，以免耽誤您的大事！

溫馨提醒

買賣過程中由于各種因素難免會出現小問題，但我們相信只要買賣雙方相互理解，沒有解決不了的問題。我們很重視每一個買家的評價，力爭為您做到較好的服務，若您對產品存在任何異議，請及時與我們聯系，我們會及時解決，請不要在未和我們聯系的情況下直接給予差評中評，謝謝！

七天包退

以簽收當天時間算起為準，產品自身若有質量問題，７天內可以退貨。非質量問題需要退貨的話，須在不影響賣家第2次銷售情況下方可退貨，同時買家需要承擔來回運費以及運輸途中的損壞（紙箱，泡沫....等等）！

十五天包換

以簽收當天時間算起為準，產品自身若有質量問題，15天內可以換貨。若無產品質量問題，恕不能退換！

保修條款

消毒柜、灶具、儲水式電熱水器、燃氣熱水器等按三包政策均保修一年，抽油煙機保修二年（保修期內符合保修條款規定內容的，若需更換配件的，該配件均以舊換新；保修期內所有人為因素造成的整機損壞均不在保修內）。

保修方式

所有承諾保修的產品均以全國聯網聯保方式保修；保修流程如下：①請先聯系我們的售后客服人員，反映你所存在的產品問題；②在確認符合保修條款內容并在保修期內的產品，我們的客服工作人員將會與你取得聯

杭州金運電器有限公司始創于1988年，集產品設計、研發、制造、營銷于一體的現代化的廚衛電器企業。公司總部坐落在美麗的西子湖畔－－中國杭州。于高端智能健康廚電，擁有超過800多萬國內外客戶。已經走過了28個年頭，8月18日開展特別周年慶活動如下各地經銷商同慶(范圍是中國大陸，不包括，香港、澳門、臺灣地區以及海外經銷商）

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